Milli park tur rehberleri zorlu görevlerle nasıl başa çıkıyor? Yingmi, yabancı müşterilerin sorunlarını çözmelerine yardımcı oluyor

En son iş haberleri: Milli park tur rehberleri zorlu görevlerle nasıl başa çıkıyor? Yingmi, yabancı müşterilerin sorunlarını çözmelerine yardımcı oluyor

Milli parklarda gezi yönetirken, tur rehberleri genellikle can sıkıcı senaryolarla karşılaşırlar - büyük yükselen alanda buz tabakası manzarasını tartışırken, ses rüzgarla dağılır ve arka sıradaki ziyaretçiler sadece jestlerle düşünürken çaresizce izleyebilirler; aynı anda çok sayıda grup iğne yapraklı ormanlık alana giderken, açıklamalar birbirine karışır ve ziyaretçiler "kara ayılar için bir yaşam alanı" yerine "kuşlar için bir göç yolu" olduğunu dinlerler; dünya çapındaki gezilere liderlik ederken, Alman ve Japon ziyaretçiler çeviri için toplanırlar ve sesleri kısık olsa da, hala açıkça tartışamazlar; cihaz sadece yarım gün sonra güç eksikliği yaşar ve şarj edilecek bir yer bulmak uzun bir yürüyüş gerektirir, bu da program ritmini bozar.

Aslında, milli park tur rehberi işinin zor kısmı "dış mekan ortamı, çok sayıda ekip talebi ve işbirliği yapmayan cihazlar"a bağlıdır. Yingmi, bu senaryoların acı noktalarını uzun süredir fark etmiştir. İster odaklanmış açıklamalar için bir ekibe liderlik etmek, isterse ziyaretçilerin ücretsiz etkinlikler için taleplerine yanıt vermek olsun, E8 ekip analiz sistemi "açıkça duyamama, çoklu diller ve kısa pil ömrü" gibi temel sorunları çözer ve QR kod analiz sistemi "ücretsiz etkinlikler sırasında kapsamlı açıklamalar"ı tamamlar. Tur rehberlerinin "halledilmesi gereken çok fazla sorumluluğa sahip olma" durumunda olmalarına gerek yoktur.

Dış mekan analizi belirsiz olduğunda? E8'in parazit önleme + uzun mesafe yetenekleri, rüzgarda ve ormanda bile açıkça gönderebilir.

Milli parklardaki dış mekan senaryoları, analiz cihazlarını son derece ciddiye alır - tepelerdeki şiddetli rüzgarlar, ormanlardaki sinyal tıkanıklıkları ve çok sayıda gruptan gelen parazitler. Sıradan cihazlar ya rüzgar seslerini ve yaprak seslerini ziyaretçilerin kulaklarına karıştırır ya da tur rehberinin 20 metre uzakta durması gerekir ve ziyaretçiler "belirli bir kayanın gelişim çağı"nı duyamazlar. Yabancı müşteriler genellikle daha önce kullandıkları cihazların sadece 10 dakika tur yaptıktan sonra durup ekip için açıklamaları toplaması gerektiğini, aksi takdirde açıklamaların "kesileceğini" bildiriyorlar.

Yingmi E8 ekip analiz sistemiözellikle tesis dış mekan ortamı için geliştirilmiştir. Çoğu dış sinyal parazitini önleyebilen 860MHz-870MHz yüksek frekans bandını kullanır. Aynı alanda çok sayıda grup aktif olsa bile, 200'e kadar kanalı destekleyen bağımsız kanallar atayabilir. "Tepe çiçekleri" hakkında konuşabilirsiniz ve çevredeki ekip "yaban hayatı" hakkında konuşabilir ve sesler birbirine karışmaz. Daha önce, bir tur rehberi Kanada'daki bir milli parka bir ekibe liderlik etti ve 3 grup aynı vadide açıklama yapıyordu. E8'i kullandıktan sonra, ziyaretçiler "yanlarında biri konuşsa bile, buzul hakkında hikayeyi dinlemeyi etkilemedi" şeklinde rapor verdiler.

İletişim aralığı da gerçekten etkilidir. Açık alanlarda 200 metreye kadar yükselebilir. Tur rehberi ekibe önderlik etse bile, 100 metre gerideki ziyaretçiler "bu göl son buzul döneminde oluştu"yu kalitesiyle duyabilirler, sürekli geri dönüp "yaklaşın" diye bağırmalarına gerek kalmadan. Ayrıca, E8 vericisi bir klips mikrofonuna veya başa takılan bir mikrofona bağlanabilir. Rüzgar kuvvetli olduğunda, yaka içine tutturulabilir, rüzgar sesini azaltır ve analiz sesiaçık ve parlak kalır, rüzgara karşı bağırmaya gerek kalmadan.

En son iş haberleri: Milli park tur rehberleri zorlu görevlerle nasıl başa çıkıyor? Yingmi, yabancı müşterilerin sorunlarını çözmelerine yardımcı oluyor

Çok sayıda dil talebi sorununu nasıl yöneteceğiz? 8 ana dil + özelleştirme, dünya çapındaki geziler de açıkça açıklanabilir.

Günümüzde, giderek daha fazla sayıda uluslararası ziyaretçi milli parkları ziyaret ediyor. Almanya ve Fransa'dan doğa severlerin yanı sıra Japonya ve Güney Kore'den aile ziyaretçileri de var. Tur rehberi sadece İngilizce biliyorsa, İngilizce konuşmayan bölgelerden gelen ziyaretçilerle karşılaşırken, sadece jestlere güvenerek "burada ayılar var" veya "gündoğumunu orada görebilirsiniz" diyebilirler ve ziyaretçiler, manzaralı alanların değerini gördükten sonra anlayamayabilirler. Yabancı müşteriler genellikle, çok sayıda dili kapsamak için özellikle çevirmenler tutmaları gerektiğini, bunun pahalı olduğunu ve ayrıca çevirmenlerin doğal anlayışa aşina olmadıklarını ve "belirli bir bitki türünün koruma derecesi"ni yanlış telaffuz etmeye yatkın olduklarını belirtiyorlar.

E8 ekip analiz sistemi, çok sayıda dil talebini zaten dikkate almıştır. Varsayılan olarak, 8 ana dili destekler: İngilizce, Fransızca, Almanca, Japonca, Arapça, İspanyolca, İtalyanca ve Çince. Ziyaretçiler, alıcının gövdesindeki dil düğmesine basarak değiştirebilirler ve simgeler açıkça belirtilmiştir. İngilizce bilmeyen kıdemli ziyaretçiler bile "Japonca simgesi" ve "Almanca logo"yu görebilir ve uygun olanı seçebilirler. Hollandaca veya Portekizce gibi daha az yaygın dillere ihtiyaç duyulursa, 3-5 gün önceden Yingmi ile iletişime geçin. "Yerel benzersiz hayvanlar için dil adları" gibi ayrıntıları da içeren özel açıklamalar özelleştirebilirler.

Verici ayrıca bir "önceden depolanmış açıklamalar + gerçek zamanlı eklemeler" ikili modunu destekler. Tur rehberi, E8-GT ana hoparlöründe temel çok dilli açıklamaları tutabilir. 4G bellek, 200 saatten fazla içerik tutmak için yeterlidir. Bir turist "bu kayanın belirli yaşı"nı sorduğunda, çok dilli oynatma durdurulabilir ve eklemeler için manuel açıklama moduna geçilebilir, çevirmen beklemeden doğruluğu garanti eder. Ritim özellikle pürüzsüzdür.

Cihaz izleme de sorunlu mu? Uzun pil ömrü + set şarjı. Tüm gün bir geziye liderlik etmek bir sorun olmayacak.

Milli parklardaki gezi rotaları genellikle 5-8 saat sürer. Tur rehberinin bir geziye liderlik ederken şarj prizi aramak için zamanı yoktur. Daha önce, bazı uluslararası tüketiciler normal cihazlar kullandılar ve öğlen bir şarj terminali bulmaları gerekiyordu. Ya bir sürü yedek pil taşımaları gerekiyordu, sırt çantası bir kaya dolmuş gibi ağırlaşıyordu; ya da yarım saat süren kabloları tek tek takmaları gerekiyordu. O kadar yorulmuşlardı ki, ertesi günkü açıklamaları hazırlayacak güçleri yoktu.

E8'in pil ömrü ve şarj tasarımı, "zor cihaz izleme" sorununu çözdü. E8-GT vericisi bir kez şarj edilebilir ve 15 saat kullanılabilir ve alıcı 8 saat dayanabilir. Sabah 9'dan akşam 5'e kadar bir geziye liderlik etmek, şarj etmeye gerek yoktur. Gün batımını görmek için ek bir seyahat programı olsa bile, pil hala yeterlidir. Büyük bir ekibe liderlik ediyorsanız, Yingmi temas tipi şarj kutusu daha kolaydır - 36 bit veya 48 bit şarj kutuları, kabloları tek tek takmaya gerek kalmadan aynı anda çok sayıda alıcıyı şarj edebilir. Takılıp şarj edilebilirler ve ayrıca bir ultraviyole sanitasyon fonksiyonu ile donatılmıştır. Ziyaretçiler cihazları kullanmayı bitirip içine koyduklarında, hem şarj edebilir hem de dezenfekte edebilirler. Yabancı tüketiciler özellikle sağlık sorunları konusunda endişelidir ve bu faktör özellikle onların taleplerini karşılayabilir.

Şarj kutusu, düşmelere karşı dayanıklı ve dayanıklı metalden yapılmıştır. Milli parktaki mıcır yolunda kazara devrilse bile, kırılması konusunda endişelenmeye gerek yoktur. Ayrıca taşınabilir bir on-bir USB şarj cihazı da vardır. Anlık olarak ek şarj etmeye ihtiyaç duyulursa, sadece bir priz bulun ve kullanın. Büyük bir şarj kutusu taşımaktan çok daha esnektir. Tur rehberi yüzeylendikten sonra, artık cihazlarla mücadele etmeye gerek yoktur ve ertesi günkü açıklamaları hazırlamak için zamanları olabilir.

Ziyaretçilere ücretsiz etkinlikler sırasında nasıl hizmet verilir? QR kod açıklama sistemi, tur rehberinin sürekli olarak tartışmasına gerek yok.

Milli parklardaki ziyaretçiler her zaman ücretsiz etkinliklere ihtiyaç duyarlar - bazıları tepe göllerinin daha fazla fotoğrafını çekmek, bazıları ise sıra dışı bitkileri görmek için parkurları incelemek ister. Tur rehberi herkese eşlik edemez, ancak ziyaretçiler "tanınmayan kuşlar" veya "sıra dışı mantarlar" ile karşılaştıklarında, açıklamaları dinleyecek bir yer yoktur ve sadece genel bir bakış atabilirler. Yabancı tüketiciler, geçmişte bu durumu yönetmek için önceden çok sayıda açıklama sayfası basmaları gerektiğini, bunun ağır ve çevre dostu olmadığını ve ziyaretçilerin bunları kaybetmeye yatkın olduğunu bildirdiler.

Yingmi'nin QR kod açıklama sistemi özellikle bu boşluğu doldurabilir. Milli parktaki alt noktada, örneğin sistemleri, yol girişlerini ve sıra dışı hayvan izleme noktalarını ziyaret etmek gibi, bir QR kod etiketi bağlayın. Ziyaretçiler, mesaj, ses ve ayrıca video açıklamalarını görmek için akıllı telefonlarının WeChat, QQ veya kendi tarama yazılımlarıyla tarayabilirler. Örneğin, "yükselen rododendron" için QR kodunu taramak, "Bu çiçek sadece 3000 metrenin üzerinde büyür ve sadece 20 günlük bir çiçeklenme süresine sahiptir" ifadesini dinleyebilir ve gelişim sürecinin bir videosunu görebilir. Tur rehberinin sözlü açıklamasından çok daha kullanıcı dostudur.

Bu sistem, ziyaretçilerin bir uygulama yüklemesini veya tur rehberinin cihazları yönetmesini gerektirmez. Ziyaretçiler bunu akıllı telefonlarıyla çalıştırabilirler. Açıklama içeriği gerçek zamanlı olarak güncellenebilir. Örneğin, belirli bir konum geçici olarak kapatılırsa veya yeni yaban hayatı izleri keşfedilirse, arka plan içeriği güncellemek için değiştirilebilir ve QR kodu en güncel olanı gösterecektir. Sayfaları yeniden yazdırmaya gerek yoktur. Daha önce, bazı milli parklar bu sistemi benimsemişti. Tur rehberleri, "ziyaretçilerin ücretsiz etkinlikler sırasında sorduğu soru sayısının azaldığını ve artık belirli ziyaretçilere eşlik etmekle kendilerini rahatsız etmelerine gerek kalmadan ekibe liderlik etmeye odaklanabildiklerini" bildirdiler.

Sonuç: Tur rehberleri rahatlayacak ve ziyaretçiler daha tatmin edici bir deneyim yaşayacaklar.

Milli parkların cazibesi, buzulların desenlerine, ormanların kokusuna ve yaban hayatının izlerine bağlıdır. Bunların her biri, tur rehberlerinin ziyaretçilerin "anlamasına" yardımcı olmak için uzman açıklamalar sağlamasını gerektirir. Ancak, tur rehberleri sürekli olarak "anlaşılmaz konuşma, belirsiz açıklamalar ve ağır cihazlar" gibi sorunlarla engellenirse, doğanın cazibesini paylaşacak güçleri olmayacaktır.Yingmi E8 ekip açıklama sistemi + QR kod açıklama sistemi, basit bir "cihaz" değil, tur rehberlerinin "endişeyi azaltmasına ve verimliliği artırmasına" yardımcı olan bir yardımcıdır - E8, ekip açıklamalarının temel sorunlarını çözer, tur rehberlerinin artık gürültülü bir şekilde bağırmamasına, artık çok sayıda dilden endişelenmemesine ve artık bir yığın yedek pil taşımamasına izin verir; QR kod sistemi, ücretsiz etkinliklerin taleplerini tamamlar, ziyaretçilerin ayrı ayrı incelemesine ve tur rehberlerinin ekibe liderlik etmeye odaklanmasına izin verir.İster uluslararası bir ekibe liderlik eden bir tur rehberi olun, ister bir milli parkın operatörü olun, doğru cihazı seçmek, tur rehberlerinin işini çok daha sorunsuz ve ziyaretçilerin deneyimini çok daha kapsamlı hale getirebilir. Ayrıca, milli park gezileri "yüzeyde gezinmek ve fotoğraf çekmek" değil, "hikayeyi dinlemek ve doğayı anlamak" olmalıdır ve güvenilir açıklama cihazları, herkesin bunu başarmasına yardımcı olabilir.

SSS 

S1: E8 sistemi gerçek zamanlı dil geçişini nasıl destekler?

A1: Turistler, 8 önceden yüklenmiş dil arasında anında geçiş yapmak için alıcılardaki etiketli düğmelere basarlar.

S2: E8 vericisini uzun turlar için uygun yapan nedir?
A2: 15 saatlik pil ömrü ve klipsli mikrofonlarla uyumluluğu, rehber yorgunluğunu azaltır.

S3: QR kod sistemi internet olmadan çalışabilir mi?
A3: Evet, içerik tarandıktan sonra çevrimdışı olarak erişilebilir, uzak alanlar için idealdir.