Verimlilikte Ustalaşmak: Bir Tur Rehberinin Zamandan Tasarruf ve Deneyimi Yükseltme Rehberi

Eğer bir tur rehberi zaman ve çabayı tasarruf etmek istiyorsa, uluslararası müşteriler tarafından güvenilirliği nedeniyle övülen Yingmi cihazları, sadece kolaylıktan daha fazlasını sunar: iş akışını yeniden tanımlar.Birçok yabancı turist rehberi, manzaralı turları yürütürken benzer sorunlar yaşadı.: İngiliz Galerisi'nde Fransız ziyaretçilerine rehberlik ederken, sadece İngilizce açıklamalar sunabilirler ve cümle cümle eşitlemek için mobil çeviri yazılımı programına bağımlı olabilirler,inanılmaz derecede yavaş hareket ediyordu.İspanya'daki Alhambra Kraliyet Residansı'nda büyük bir takıma liderlik ederken, sayısız takımın sesleri birbirine karıştı ve ziyaretçiler açıkça duyamadıklarını söylüyorlardı; daha da kötüsü,Chiang Mai'de bir gruba önderlik ederkenTayland'da, aletler faturalandırılmamıştı ve elektrik öğleden sonra bitmişti, bu yüzden yüksek sesle bağırıyorlardı.Sadece "deneyim tekniklerine" bağlı olmakla ilgili değil., ancak en iyi eşleşme tanımlama aracı seçmek çok daha önemlidir.

Yingmi kesinlikle.Gereksinimleri anlıyor.Çeşitli dillerdeki genel bakışlardan, karışıklık karşıtı grup sistemlerine ve turist rehberinin "zorlukları" çözmesine yardımcı olabilecek seri şarj cihazlarına kadar.Birçok yabancı müşterinin gerçek kullanım deneyimine dayanarak, yolculukları yönetmek için altı ideal yöntem özetlendi, sadece ziyaretçileri memnun değil aynı zamanda turist rehberinin korkularını azaltmak için Yingmi cihazları ile entegre.

Yöntem 1: Tur öncesi keşif ve özel dil paketleri

İyi bir tur rehberi kesinlikle bir yolculuğu başlatmadan önce sadece navigasyona ve temel açıklamalara asla güvenmez."Tamamen saklı hikayeleri" keşfetmek için nefes kesici yere önceden gitmeleri gerekiyor., ve ayrıca özellikle yabancı takımlar için çok dilli taleplere hazırlanmak gerekir.

Örneğin, daha önce Henan Galerisi'ne bir Avrupalı ekibi yöneten Xiao Zhang adında bir tur rehberi, Fransızca açıklamaları önceden hazırlamadı ve sadece bir mobil çeviri uygulamasını kullanabilirdi.Ziyaretçiler şaşkınlık içindeydi.Daha sonra, Yingmi i7 kendi kendine hizmet rehber yapıcısının HM8.0 çok dilli sistemini kullandı ve Fransızca ve Almanca açıklamaları kaydetti."Jiahu Kemik Flütü 'Yasmin Çiçeği'ni çalabilir".Olay yerinde ziyaretçiler dinlemek için hangi dili seçeceklerini seçtiler, hızlı bir şekilde ilgilenmeye başladılar ve hatta daha fazla ayrıntı istediler.

Seyahat sırasında, nefes kesici yerlerin "özel koşulları" için de faiz ödenmelidir:örneğin hangi alanlarda zayıf sinyaller var ve hangi alanlarda güçlendirme araçlarının kullanılmasına izin verilmiyorSuzhou'daki Zhouzhuang'a bir grubu yönlendiren bir tur rehberi önceden yolculuk yapmadı ve dar bir sokağa vardıklarında alet sinyali kayboldu.Yingmi M7C'nin otomatik fark etme sistemine dönüştüler., yerleştirmek için RFID etiketleri kullanan ve genel bakış yürüdükleri herhangi bir yerde konuşabilmek..

Ek olarak, yolculuğa başlamadan önce, araçların "tümüyle kontrol edilmesi" gerekir: Yingmi E8 grup rehberlik sisteminin pil ömrü 15 saate kadar sürebilir ve tamamen şarj edildiğinde,Bütün gün için yeterli.; eğer büyük bir ekibe önderlik ediyorsanız, ilerlemede Yingmi'nin 48 pinli temas şarj kutusunu kullanın, gece boyunca araçları içine koyun, aynı anda şarj ve dezenfekte edin,Ve sonra da sabahın erken saatlerinde arabaya koyuyoruz.Bu, USB pil şarj cihazlarını teker teker kullanmaktan çok daha pratiktir.

Tur Rehberleri İçin Zaman Bloklama Sanatı

Gerçek verimlilik, tur grubunun toplanmasından çok önce başlar. Genellikle göz ardı edilen bir strateji, "zaman engelleme" yoluyla kişisel zaman yönetimidir. Başarılı bir rehber sadece tur içeriğini hazırlamaz.;tur öncesi günlerini kasıtlı olarak bloklara ayırırlar: rota yürüyüşü için bir blok, hikaye içeriğini güncellemek için bir blok, ekipman kontrolü ve şarj için bir blok,ve zihinsel hazırlık ve dinlenme için çok önemli bir engel.Bu, son dakikadaki aceleyi önler ve her bir hazırlık görevinin odaklı bir ilgi görmesini sağlar.Barselona'daki bir rehber her Cuma öğleden sonraları 90 dakikasını sadece yeni bir anekdot ya da tarihsel bir şey araştırmak için ayırıyor.Bu disiplinli yaklaşım, kişinin kendi zamanını yönetmesinin temelini oluşturur.Tur sırasında kullanılan herhangi bir aracın faydalarını artıran teknik olmayan beceri.

2. yöntem:Teknolojiyle Açıklık, Hacim değil

Yabancı turist rehberlerinin büyük ekipleri (20'den fazla kişi) yönetmeleri için en problemli sorunlardan biri "karışıklık + net bir şekilde duyma yeteneği yok".Birçok grup aynı anda tartışıyordu., ve sesler birbirine karıştı, ziyaretçiler sadece dikkat etmek için turist rehberine yaklaşabilirlerdi.

Bu durumda, Yingmi'nin E8 grup rehberlik sistemi özellikle yararlıdır. 2,4 G yüksek frekanslı müdahale karşıtı teknoloji kullanır.Sesler çatışmayacak.. A tourist guide leading a German client team of 30 people to a factory used the E8's receiver and might hear "This line creates 50 vehicles per hour" when the client got to the end of the production lineEğer müşterinin soruları varsa, E8'in iki yönlü özelliğini kullanabilir ve doğrudan alıcıya soru sorabilir ve herkes konuşmak için etrafta toplanmak zorunda kalmadan onları duyabilir.

Aile ekipleri veya küçük ekipler için, Yingmi i7 kulaklı rehber cihazı daha uygundur.otomatik fark etme özelliğiBir dinozor fosiline yaklaştığında anında "Bu Tyrannosaurus rex'in dişleri muz kadar kalın" mesajını çalıyor.Turist rehberi de açıklamayı tekrar etmemizi istemedi.Çocukla konuşmak için kıçlarına yaslanıp "Tirannozorus Rex'in ne yediğini sanıyorsunuz?" diye sorabilirlerdi.

Başka bir bilgi daha vardı: Pek çok yabancı nefes kesici yerde yüksek güçlü hoparlör kullanmaya izin verilmiyor.Komşu politikalarına uygun olan ve personel tarafından hatırlatılmadan net bir ses kalitesini sağlayabilen.

Yöntem 3: Çeşitli Grup İhtiyaçlarına Akıllı Bir Yöntemle Uyum

Küresel yolculuklar yaparken, dil asla "sadece İngilizce bilmek yeterlidir". İsveç veya Portekiz'den gelen ziyaretçilerle karşılaştığınızda, tamamen konuşma çevirisine güvenmek yeterli değildir;Yaşlılara yolculuk yaparken, büyük bir hacim ve taşınabilirliğe ihtiyaç olduğunu düşünün; Sağır ziyaretçilerle karşılaştığınızda, görsel yardım da olmalıdır.

Eğer işitme engelli ziyaretçilerle karşılaşırsanız, Yingmi'nin turist rehberi mini programı yardımcı olabilir.Ama ayrıca altyazıları da gör.. Turist rehberi jestlerle eşleşebilir, örneğin, "Bu eski bir müzik aleti" hakkında konuşurken, aleti çalma hareketini yapabilirler. Sağır ziyaretçiler anlayabilirler.

Yingmi'nin ekipmanları aynı zamanda "farklı durumlara adapte olmayı" da dikkate alıyor: 008B iki yönlü tercümanıyla,Müşteriler, "Bu koşu ayakkabısının kumaşından ne yapılıyor?" gibi sorular sorabilirler.? herhangi bir zamanda; İngiliz Galerisi'ne bir araştırma çalışma gezisi yürütürken, C7 dokunmatik rehber üreticisini kullanın, ziyaretçiler profesyonel açıklamalara dikkat etmek için durumun etiketini tıklayabilirler,Turist rehberinin teker teker açıklamasına izin vermekten çok daha etkili..

Metot 4: Proaktif Rehberin Acil Durum Çerçevesi

Bir ekiple keşif yapmak beklenmedik durumlarla karşı karşıya gelmek zorunda. Yedekleme stratejisi olmadan, günün sonunda aşırı yüklenebilir ve yorulabilirsiniz.

Laos'un Vientiane şehrindeki Xiangkun Kutsal Yeri'ne bir grubu yönlendiren bir turist rehberi yedek bir alet getirmedi.Gün ortasında birçok cihazın gücü kesildi.Daha sonra, Yingmi'nin mobil fatura çantasını yanlarında götürürdü.Yingmi'nin yedek maker koleksiyonunu da getirdim.Aletler güçten yoksunsa bile 15 dakika boyunca şarj edilebilir ve 1 saat kullanılabilir.

Yingmi'nin bazı turist rehberi cihazlarında konumlandırma fonksiyonları var.Bu da sahne arkasındaki ziyaretçilerin yerini ortaya çıkarabilir.Turist rehberinin nefes kesici yer boyunca bağırmasına gerek yok; önceden bir "toplanma faktörü" belirleyebilirler,"Yingmi cihazı toplama noktası nefes kesici mekanın girişinde"Ziyaretçiler kaybolsalar bile, nerede bekleyeceklerini biliyorlar.

Hikaye anlatarak duygusal bir bağ kurmak

Teknoloji açıklık ve lojistikle ilgilenirken, rehberin uzun vadeli çabayı tasarruf etmek için en iyi aracı duygusal bağlantıdır.Bu, tarihsel gerçekleri evrensel insan duygularına bağlayan ustaca bir hikaye anlatımı ile inşa edilmiştir.Bir rehber mimari stilleri listelemek yerine, bir katedralin inşasını kararlı bir piskoposun ömür boyu hayalleri olarak tanımlayabilir.Taşın arkasındaki insan mücadelesini vurguluyorBu ekstra ekipman gerektirmez, sadece hazırlık ve empati gerektirir. Ziyaretçiler duygusal olarak bağlandıklarında, daha fazla katılırlar, küçük hıçkırıkları daha fazla affederler.ve talimatlara istekle uymaya daha yatkınBu somut olmayan yetenek kalabalık kontrolü "çalışımı" azaltır ve bir hizmeti unutulmaz bir deneyime dönüştürür.Daha az tanıtım çabasıyla gelecekteki işlere yol açan olumlu ağızdan ağza duyurmayı teşvik etmek.

5. Yöntem: Ekipman Yönetimini İşten Avantaj'a Dönüştürmek

Yabancı turist rehberleri yolculuklara öncülük ettiklerinde, genellikle yükleri veya hatta yüzlerce cihazı yönetmek zorunda kalırlar.Gecenin sonuna kadar yorgun olabilirler..

Yingmi'nin dokunmatik şarj kutusu kesinlikle bir "kurtarıcı". 36 yerleştirme aynı anda 36 cihazı faturalandırabilir, takma ihtiyacı yoktur, sadece yerleştirin ve faturalandırabilir.Aynı şekilde ultraviyole dezenfekte edici bir özelliği var.Depolama kutusu hafif alüminyum alaşımından yapılmış, içinde titreşim karşıtı pamukla, böylece içinde yerleştirilen cihazlar hasar görmez.Sayısını bildirerek sıralayabilir ve bulabilirsiniz.Büyük bir sergi grubuna liderlik eden bir turist rehberi Yingmi'nin 48 pozisyonlu şarj kutusunu kullanmıştı.Sabah vakti de., müşterilere dağıttılar, 1 saatlik ayarlama süresi tasarruf ettiler.

Ek olarak, Yingmi'nin turist rehber sistemi de turist rehberinin "akıllarını kurtarmasına" yardımcı olabilir.Koyu tanımlama kelimeleri getirmek zorunda kalmadanSistem aynı zamanda ziyaretçilerin verilerini de toplayabilir, örneğin "Geziciler hangi nefes kesici yerde ne kadar kaldılar?" "Hangi dili dinlemeyi sevdiler?" Tur rehberleri bu verilere dayanarak rotayı değiştirebilir ve sonraki yolculuğu daha kolay hale getirebilir..

6. Yöntem: Kalıcı izlenim: İyi bir kapanış ve anlayışlı bir geri bildirim

Birçok tur rehberi grupları varış noktasına götürür ve sadece "Teşekkür ederim" der ve sonra da ayrılır.Sadece birkaç dakika daha harcamak ziyaretçilerin sizi çok uzun süre hatırlamasını sağlayabilir ve hatta arkadaşlarına tavsiye edebilirler..

Yingmi'nin yolculuk sistemiyle ziyaretçilerin açıklamaları hakkında yorumlarını toplayabilirsiniz."Fransızca açıklama son derece netti" ve "Daha fazla tarihsel ayrıntı eklemek istiyorum"Turist kılavuzu, bu yanıtlara dayanarak malzemeyi yeniden düzenler ve yavaş yavaş "güvenilir bir turist kılavuzu" olur.

Aslında, yabancı turist rehberi inisiyatifi korumak istediğinde, çekirdek "iyi hazırlıklı olmak + doğru araçları seçmek"tir.Parti yönetimine müdahale etmektir.En iyi tekniklere sadık kalarak ve Yingmi'nin cihazlarıyla birleştirilerek, ziyaretçiler sadece net bir şekilde anlayabilir ve duyabilir,Ama aynı zamanda kendi endişelerinizi de azaltabilirsiniz.Ayrıca ziyaretçiler sadece manzaraları değil "bu turistik rehber ve araçları çok güvenilir" de hatırlıyor.

Sık Sorulan Sorular Bölümü

1. Tur rehberleri için en önemli ama çoğu zaman görünmez zaman sinki nedir?
   Tur öncesi ve sonrası kötü hazırlık, son dakikada bilgi almak için uğraşmak, cihazları kaos halinde şarj etmek,Ya da manuel olarak kayıt geri bildirim sistematik hazırlık ve entegre yönetim sistemleri kullanmak için gereken zaman çok daha fazlaBu aşamalar için süreçlere ve araçlara yatırım yapmak en yüksek zaman tasarrufu getirisini sağlar.

2. Tek bir ses sistemi hem bir müze turu hem de açık hava endüstriyel bir ziyaret için etkili bir şekilde çalışabilir mi?
   Çeşitli ortamlarda, güçlü müdahale karşıtı yeteneklere sahip cihazlara öncelik verin (içeride/endüstriyel gürültü için),Yeterli bir menzil (dış mekanlar için)Özgür kanallar ve uzun menzilli iletişim sunan tanımlanan grup rehber sistemi gibi bir sistem, bu çeşitlilik için tasarlanmıştır.

3. İşitme engelliler gibi özel ihtiyaçları olan turistlere nasıl sorumluluk sahibi bir şekilde hizmet verebilirim?
   Akıllı telefonla erişilebilir altyazılar veya metin açıklamaları sunan sistemler, etkilenen turistlerin içeriğe bağımsız olarak erişmelerini sağlar.Rehber farkında olmalı ama dikkat çekmemelidir."Tüm duraklarımız için ayrıntılı metin notları QR kodu ile mevcuttur" diyerek grubu bilgilendirmek, bu seçeneği herkes için normalleştirir.