Pompeii'nin Arnavut kaldırımlı yollarında duran birçok turist, genellikle bir ikilemle karşı karşıya kalır: Rehberi takip edip, duvarın köşesindeki "ziyafet sahnesi" freskinin karmaşık desenlerini yakından incelemek için durmalı mıyız, yoksa rehberin bizi "bir sonraki yere, volkanik külle kaplı sokakları görmeye değer" diye teşvik etmesini mi beklemeliyiz? Yoksa kendi başımıza yavaşça dolaşıp, sadece üzerinde Latince metin kazılı bir taş tablete boş gözlerle mi bakmalıyız - İngilizce tabelada sadece "Antik Roma Ticaret Alanı" yazıyor ve burada şarap mı yoksa zeytinyağı mı satıldığına dair hiçbir fikir yok; kırık fırınlar ve taş yataklarda "o zamanlar insanların nasıl yaşadığını tahmin edebiliriz" açıklaması yapılmayan dağınık ev kalıntılarını saymıyorum bile. Pompeii'yi ziyaret eden uluslararası turistler için "rehber tutmak" bir ikilem haline geldi: Birini tutmak ücretsiz değil ve birini tutmamak "anlamamak" anlamına geliyor - Yingmi'nin kendi kendine rehberli tur sistemi bu bin yıllık harabeye girdiğinde, "kendi hızında dolaşma" ve "her sitenin arkasındaki hikayeleri anlama" talebi kesin olarak gerçekleşti.
①. Pompeii'yi ziyaret etmenin "ikilemi", rehber tutma seçimi kadar basit değil
Pompeii'yi ziyaret eden turistler, burayı ziyaret etmenin acı noktalarının sıradan antik şehirlerinkinden daha özel olduğunu bilirler. Burası düzenli bir turistik alan değil, bir "tarih koleksiyonu": volkanik külün altından çıkarılan tapınak temellerinden, yanık izleri olan fırına, duvarlarında hala grafitiler bulunan evlere kadar, her yer detaylar gizler, ancak açıklamalar olmadan, bu detaylar sadece "taşlar ve yıkık duvarlar"dır. Ve rehber tutma seçimi genellikle turistleri iki garip duruma düşürür.
Gelin, bir rehber tutmanın sorunlarıyla başlayalım. Pompeii'deki resmi rehberler çoğunlukla sadece İtalyanca ve İngilizce konuşur. İspanya, Fransa veya Güneydoğu Asya'dan gelen turistler ya ek ücret ödeyerek bir dil öğrenen rehber tutmak zorunda kalırlar ya da sadece "eğlence için" takip edebilirler. İngilizce rehberler için bile, tempo herkese uyum sağlamakta zorlanır - bazı turistler freski görmek için 10 dakika daha kalmak isterler, ancak rehber "volkan patlaması sığınağı" sitesine koşmak zorundadır; bazıları antik Roma yaşamının detaylarıyla ilgilenir, ancak rehber sadece "M.S. 79'da Vezüv Yanardağı patladı" gibi makro tarihten bahseder ve "o zamanlar Pompeii halkının ne yediği ve giydiği"nden bahsetmez, sadece geçiştirir. Zirve sezonunda, rehber 10 veya daha fazla kişiden oluşan büyük bir gruba liderlik ettiğinde, arka taraftaki turistler açıklamaları net bir şekilde duyamaz ve sadece kalabalığı "yüzeysel bir bakış için" takip edebilirler. Pompeii'deki yerel bir seyahat acentesi bir anket yaptı ve rehber tutan turistlerin %65'i "tempo uygun değildi" ve "yeterince detay duymadılar" şeklinde rapor verdi.
Sonra, rehber olmadan olmanın garip durumuna bakın. Birçok turist "daha özgür olabilirler" diye düşünür, ancak Pompeii'ye girdiklerinde "özgürlüğün" "cehalet" pahasına geldiğini fark ederler. Örneğin, bir harabenin zemininde bir çöküntü gördüklerinde, rehber tabelası sadece "Antik Roma Meydanı" yazar, turistler buranın Pompeii'nin senatörlerin oy kullandığı siyasi merkezi olduğunu bilmezler; duvardaki kırmızı grafitileri gördüklerinde, bunların sonraki nesillerin bıraktığı grafitiler olduğunu düşünürler, aslında Pompeii halkının bıraktığı "reklamlardı" - "Bu fırındaki ekmek en lezzetli". Daha da endişe verici olanı, Pompeii harabelerinin dağınık olması ve bir rehberin yol göstermemesi durumunda, "konut alanında gizlenmiş gizemli villa" gibi önemli turistik yerleri kaçırmak kolaydır, burası en sağlam mozaik mozaiklere sahiptir ve birçok kendi kendine rehberli turist ziyaret ettikten sonra bulamamıştır. Bir Japon turist, "3 saatlik bir ziyaretten sonra, sadece 'volkanik kül şehri gömdü' hatırlıyorum ve başka hiçbir şey anlamadım. Sanki buraya boşuna gelmişim gibi hissediyorum." dedi.
②. Yingmi "Dil Engelini" Aşıyor: Daha fazla dil çevirerek değil, turistlerin "kültürü anlamasını" sağlayarak
Pompeii'yi ziyaret eden uluslararası turistlerin %70'i İngilizce konuşmayan ülkelerden geliyor - İspanyollar yerel açıklamaları anlamak istiyor, Çinliler "antik Roma kültürü ile Çin Qin-Han kültürü arasındaki farkları" bilmek istiyor ve Güneydoğu Asyalı turistler "Pompeii halkının yaşamının nasıl olduğu ve kendi memleketlerinden nasıl farklı olduğu" konusunda meraklılar. Geleneksel rehberli turlar ya tek dilli ya da garip çevirilere sahiptir. Örneğin, "Pompeii fırınının fırını"nı doğrudan "antik fırın" olarak çevirmek, turistlerin fırının nasıl çalıştığını veya ne tür ekmek yaptığını anlamalarına yardımcı olmaz. Ancak Yingmi'nin kendi kendine rehberli tur sistemi, "dil uyarlaması" seviyesinde "kültürel uyarlama"yı başarıyla gerçekleştirmiştir.
Temel yapılandırması, Pompeii'yi ziyaret eden uluslararası turistlerin çoğunluğunu kapsayan 8 dil içerir - İtalyanca, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Japonca, Korece, Çince ve Arapça. Rusça veya Portekizce gibi başka dillere ihtiyaç duyulursa, Yingmi ile 2 hafta önceden iletişim kurularak önceden özelleştirilebilir. Ancak dillerin sayısından daha önemli olanı, açıklamaların "sözlük tarzı çeviriler" olmaması, turistlerin kültürel geçmişine dayalı "hikaye anlatımı" olmasıdır. Örneğin, Pompeii'nin "hamamı" Çinli turistlere açıklanırken, "Pompeii'nin hamamının insanların sohbet ettiği ve iş yaptığı sosyal işlevlere daha fazla önem verdiği Çin Han Hanedanlığı'ndaki kaplıca banyolarıyla" karşılaştırılır; "Pompeii halkının diyeti" Avrupalı turistlere açıklanırken, "Napoli, İtalya'daki pizzanın, Pompeii halkının tahıllardan yaptığı ince keklere kadar izlenebilir" ile ilişkilendirilir; "volkanik sığınak" Güneydoğu Asyalı turistlere açıklanırken, "Güneydoğu Asya'nın volkanik bölgelerindeki geleneksel sığınma yöntemlerine kıyasla, Pompeii halkı afetlerden kaçınmak için daha çok taştan yapılmış yapılara güveniyordu" şeklinde bahsedilir.
Yingmi sisteminin geçen yıl Pompeii'nin kuzey kapısındaki turizm merkezine tanıtılmasından sonra, çok dilli şikayet oranı %80 düştü. Bir İspanyol turist şunları yorumladı: "Daha önce, İngilizce açıklamayı dinlerken, 'tapınak' ve 'saray' arasındaki farkı hiçbir zaman anlayamıyordum. Şimdi, İspanyolca dinlerken, açıklama 'Bu, Jüpiter'e adanmış bir tapınak, tıpkı İspanyol kilisemizin Meryem Ana'ya adanması gibi' dedi ve hemen anladım."
③. Yingmi "Ritim Karışıklığını" Çözüyor: Harabelerde "yürürken dinleyin", acele etmeye gerek yok
Pompeii'yi ziyaret etmenin en rahat yolu, "bir şeyle ilgilenildiğinde daha uzun süre kalmak" - belki de fırındaki fırın üzerinde uzun süre düşünmek veya mozaik resimlerin fotoğraflarını çekmek ve 打卡 yapmak. Ancak düzenli kendi kendine rehberli tur makineleri, sitenin numarasının manuel olarak girilmesini gerektirir ve turistlerin bir harita ve kameraya sahip olmaları ve ayrıca ekranı tıklamak için tek ellerini kullanmaları gerekir. Bazen, yanlış bir numara girerlerse, "tapınak" açıklamalarını duyacaklar, ancak "fırın"ın önünde duruyorlar, bu da ruh hallerini ciddi şekilde etkiliyor. Yingmi'nin i7 kulak monteli kendi kendine rehberli tur makinesi, Pompeii'nin "dağınık harabeler" sahnesine mükemmel bir şekilde uyarlanmıştır.
RFID-2.4G otomatik algılama teknolojisini kullanır. Turistler harabelere 1 metre mesafede olduklarında, makine "ding" sesi çıkaracak ve telefonu çıkarmak veya numarayı girmek zorunda kalmadan ilgili açıklamayı otomatik olarak çalacaktır. Örneğin, "Pompeii Meydanı"nı ziyaret ederken, desenlerle kazınmış taş levhaya basar basmaz, açıklama başlar: "Burası Pompeii'nin kalbidir. Her sabah, konsey üyeleri toplantı yapmak için bu taş levha yoldan tapınağa yürüyecekler"; "gizemli villa"nın mozaik resmine ulaşıldığında, açıklama otomatik olarak değişecektir: "Bu resim, Yunan mitolojisindeki Bacchic eğlencesinin hikayesini anlatıyor. 2000'den fazla renkli taş kullanılarak gömülmüş ve volkanik patlama sırasında volkanik kül tarafından sağlam bir şekilde korunmuştur". Anlamazlarsa ve tekrar dinlemek isterlerse, makinenin yanındaki "tekrar oynat" düğmesine dokunmaları yeterlidir, "yürüyüş ve görüntüleme" sürecini etkilemeden.
Pompeii'den yerel rehber Mario şunları söyledi: "Günümüzde, birçok turist Yingmi kullanıyor. Onları genellikle harabelere yavaşça bakarken görüyorum, eskisi gibi 'sayıları kovalamak' zorunda kalmadan." Bir Fransız turist bana fırın harabelerinin önünde 20 dakika geçirdiğini, açıklamayı üç kez dinlediğini ve not aldığını söyledi, "Sonunda, antik Romalıların ekmekleri nasıl pişirdiğini anlıyorum." - Bu, bir tur rehberi tutmadan ulaşılması çok zor bir şeydi, çünkü grup bir kişiyi bekleyemezdi.
④. Yingmi'nin Eklenmesi "Yanlış Ayrıntılar": Her taşın "konuşmasını" sağlayın, sadece "büyük tarihi" anlatmayınArdından, satış sonrası destek ile ilgili. Pompeii'yi ziyaret ederken ekipmanla ilgili bir sorun olursa, örneğin taş yola düşerken ekran çatlaması veya pilin aniden bitmesi gibi, ne yapılmalı? Yingmi, İtalyanca, İngilizce ve İspanyolca hizmet veren 24 saat uluslararası bir yardım hattına sahiptir ve turistler danışmak için arayabilirler.Daha da düşünceli olanı, Yingmi'nin MC200 çok kanallı bölge sistemini kullanması, Pompeii'yi "meydan alanı", "ev alanı", "tapınak alanı" ve "el sanatları alanı" olarak bölmesi ve turistler belirli bir alanı ziyaret ettiğinde, herhangi bir müdahale olmadan otomatik olarak o alanın açıklamasını çalmasıdır. Örneğin, "el sanatları alanı"ndaki "çömlek atölyesi" hakkında açıklamayı dinlerken, aniden "tapınak" içeriğiyle gelmezdi. Pompeii Arkeoloji Araştırma Enstitüsü uzmanları şunları söyledi: "Yingmi'nin açıklamaları 'ölü harabeleri' 'yaşayan hayata' dönüştürdü, birçok turist ziyaret ettikten sonra 'Pompeii halkı bizim gibiydi, onlar da ekmeği ve alışverişi seviyorlardı' dedi - bu tam da iletmek istediğimiz tarihi görüş."
⑤. Yabancı Turistleri "Rahatlatmak": Uygunluk, satış sonrası, yerelleştirme, hepsi dahil
Pompeii'yi ziyaret eden yabancı turistler, özellikle Avrupalı turistler için, "rahatlama" her şeyden daha önemlidir: Ekipman AB'de kullanılabilir mi? Bozulursa ne olur? Açıklama içeriği ne kadar doğru? Yingmi'nin bu konulardaki hazırlıkları endişelerini ortadan kaldırdı.
İlk olarak, uygunluk ile ilgili. Pompeii İtalya'ya aittir ve AB içinde, elektronik ekipmanların kullanılabilmesi için CE ve RoHS sertifikalarını geçmesi gerekir. Yingmi'nin kendi kendine rehberli tur ürünleri, bu iki sertifikayı 2010 gibi erken bir tarihte geçti, ister turistler tarafından getirilmiş olsun, isterse turistik alan tarafından satın alınmış olsun, gümrük tarafından alıkonulma korkusu yoktu. Daha önce, bir Alman turist başka bir marka rehber cihazı getirdi çünkü CE sertifikasını geçmedi ve Napoli havaalanında el konuldu; Yingmi'ye geçtikten sonra, elinde sertifika belgeleriyle, tüm süreç boyunca sorunsuz bir şekilde gümrükten geçti.Ardından, satış sonrası destek ile ilgili. Pompeii'yi ziyaret ederken ekipmanla ilgili bir sorun olursa, örneğin taş yola düşerken ekran çatlaması veya pilin aniden bitmesi gibi, ne yapılmalı? Yingmi, İtalyanca, İngilizce ve İspanyolca hizmet veren 24 saat uluslararası bir yardım hattına sahiptir ve turistler danışmak için arayabilirler.Ayrıca yerelleştirilmiş içerik güncellemeleri de vardır. Pompeii'de her yıl "Pompeii Halkının Mücevher Sergisi" ve "Antik Roma Mozaik Sanatı Sergisi" gibi geçici sergiler düzenlenmektedir. Yingmi, bu sergilerin açıklamalarını ücretsiz olarak güncelleyecektir. Turistler, en son açıklamaları duymak için rehber makinesinde sadece "Güncelle"ye tıklayabilirler, yeni ekipman satın almak zorunda kalmadan.
Sonuç: Pompeii'yi ziyaret ederken, "rehber tutmak" konusunda endişelenmeye gerek yok.
Pompeii'yi ziyaret eden turistler için, ziyaretin özü "ne kadar mesafe kat edildiği" değil, "ne kadar tarih anlaşıldığıdır". Yingmi kendi kendine rehberli tur sisteminin o fantezi fonksiyonları yok. Sadece Pompeii'nin "harabe özelliklerine" ve "uluslararası turistlerin acı noktalarına" odaklanır ve "dil, ritim, detaylar ve güvence" konusunda iyi iş çıkarır - İspanyol turistlerin grafitilerdeki "Pompeii reklamlarını" anlamasını sağlar, Çinli turistlerin fırınlardaki "Antik Roma yaşamını" anlamasını sağlar ve yavaşça dolaşmak isteyen herkesin "rehber tutmak" konusunda artık sorun yaşamamasını sağlar.Turistler için Yingmi'yi seçmek, "bir tur rehberinin yerini alacak bir makine" seçmek değil, daha ziyade "Pompeii'yi ziyaret etmenin daha bilgilendirici bir yolunu" seçmektir - tempoya ayak uydurma baskısı olmadan, anlamama korkusu olmadan, Pompeii'nin kırık taşlarındaki her adım, insanın kulaklarında tarihin "fısıltılarını" duymasını sağlar.
Mesajınız 20-3.000 karakter arasında olmalıdır!