Kendi kendine rehberli sesli, manzaralı turlar, ziyaretçilerin "Kübizmin yaratıcı anahtarlarını" anlamalarına yardımcı olur.

En güncel iş dünyası haberleri, kendi kendine rehberli, sesli, manzaralı turlar, ziyaretçilerin anlamasına yardımcı oluyor.
Paris'teki Picasso Galerisi'nin sergi salonunda, güneş ışığı panjurlardan süzülerek "Les Demoiselles d'Avignon" tuvaline düşüyordu. Japonya'dan Sato, boyadaki değiştirilmiş insan çizgilerine bakıyor, kaşlarını çatıyor ve sürekli olarak genel bakış aracını kurcalıyordu - İngilizce açıklama sadece "1907'de geliştirildi, Kübizmin başlangıcı" diyordu ve "Bayanın yüzünün neden geometrik parçalara ayrılması gerektiği?" sorusunun cevabını bilmek istiyordu, ancak tek bir açıklama bulamadı; yanındaki Fransız turist, "Guernica" taslağının arkasındaki savaş karşıtı hikayeyi bulmak için genel bakış aracı menüsünden geçti, ancak sadece "İkinci Dünya Savaşı sırasında geliştirildi" yazısını gördü; daha uzakta, bir grup Arap turist, ekran dolabındaki eskiz defterinin etrafında toplandı, işaret ediyor ve jestler yapıyorlardı, ancak ellerindeki genel bakış aracında Arapça seçeneği yoktu ve sadece "Bu, gençliğinde Picasso'nun yaptığı çizimde doktorları ve insanları mı çiziyor?" diye düşünebiliyorlardı, "Bilim ve Hayırseverlik". Bu tür sahneler, Picasso'nun 4.500'den fazla eserine ev sahipliği yapan bu sanat noktasında neredeyse her gün meydana geliyor.

Picasso Galerisi, dünyadaki en popüler sanat galerilerinden biridir. Her yıl, 2 milyondan fazla dünya çapında turist burayı ziyaret ediyor. Ancak "Picasso'yu anlamak" hiçbir şekilde kolay bir iş değil - tabloları melankolik mavi resimlerden koleksiyon sanatına kadar çeşitlilik gösteriyor ve daha sonra yüzlerin bir dizi parçaya ayrıldığı Kübist eserler de geliştirdi. Sanat terimleri kafa karıştırıcı olabilir ve turistler dünyanın dört bir yanından geliyor. İngilizce, Fransızca ve İspanyolca dışında dillere de önemli bir ihtiyaç var. Sergi salonlarında yakın tablolar var ve duvarlar taştan yapılmış ve sinyaller genellikle başarısız oluyor. Yingmi, 16 yıldır sesli rehber pazarında. "Sadece bir cihaz al ve her şeyi çöz" yöntemini kullanmadı. Bunun yerine, galerinin sorunlarına odaklandı ve tam senaryolu bir sesli manzara turu çözümü geliştirdi. Özellikle herhangi bir öğeden bahsetmeden, Yingmi teknik ayarlamalara güvenerek ve içerik iyileştirmeleriyle turistlerin "karmaşık Kübizmi" "makul bir yaratıcı hayata" dönüştürmesine yardımcı oldu.

I. Picasso Galerisi turunun "4 engeli", hem turistler hem de sürücüler rahatsız

Birçok galeri operatörü ve tatil şirketiyle konuştuktan sonra, hepsi şunu söyledi: "Bir ekibi Picasso Galerisi'ne götürmek, bir ekibi Louvre'a götürmekten çok daha zahmetli." Bu alandaki turdaki sorunların tümü "sanatın nasıl anlaşılacağı" ve "sahnenin nasıl ayarlanacağı" ile bağlantılıdır. Bir çevirmen ekleyerek çözülebilecek bir şey değil:

1. Çok dilliliğin "boşluğu" büyük. İngilizce, Fransızca ve İspanyolca dışında dilleri konuşan turistler sadece "tablolardan anlamı tahmin edebilirler".

Picasso Galerisi'ni ziyaret edenler arasında, neredeyse %40'ı İspanyolca, İngilizce veya Fransızca konuşmuyor - çocuklu Japon ve Doğu aileleri, özellikle görmek için gelen Orta Doğulu turistler ve sanata tutku duyan Doğu Avrupalılar var. Ancak, geleneksel turlar çoğunlukla sadece 3 dil sunuyor - Almanca, İtalyanca ve Portekizce genellikle göz ardı ediliyor, Portekizce, Hintçe ve bu küçük dillerden bahsetmiyorum bile.

Bir İtalyan tatil şirketi çalışanı bana bir zamanlar bir Orta Doğu ekibine liderlik ettiklerini söyledi. Amca, "Cennet Öz Portresi"ni işaret etti ve "Neden bunu bu kadar üzücü bir şekilde boyadı?" diye sordu. Geçici çevirmen sadece biraz söyleyebildi, "Belki de bir tartışmadaydı," ve amca başını salladı ve "Keşke sadece tabloya kendim baksaydım" dedi. Güney Amerikalı turistler çok daha üzgündü. İspanyolca söylem istediler, ancak geleneksel turun İspanyolca versiyonu sadece eserlerin adlarını çevirdi, Kübizmin İspanyol porselenlerinin biçimleriyle bağlantılı olduğundan bahsetmedi ve turdan sonra, ekipteki herkes şunu söyledi: "Sadece bir sürü garip tablo gördük."

2. Sanat terimleri "çok garip", düzenli turistler "anlamıyor"

Picasso'nun dünyasında, "Kübizm", "Yapısökümcülük" ve "Koleksiyon Sanatı" gibi terimler, Çince'ye çevrildiğinde bile düzenli turistlerin anlaması zor. Geleneksel turlar ya terimleri doğrudan atar, örneğin "Les Demoiselles d'Avignon"u işaret ederek ve "Bu, Kübizmin başlangıç ​​işi," der, ancak "Kübizm nedir ve neden karakterler burun ve gözlerle uyumlu değil?" diye açıklamazlar. Ya da sadece "Bu, Picasso'nun 1905'te yaptığı bir tablo," derler, ancak bunun onun gül renkli dönemiyle ilgili olduğunu ve farkındalıktaki pembe tonların aşık olmasından ve iyi bir ruh halinde olmasından kaynaklandığını belirtmezler.

Bu nedenle, turistler "Gitar"daki düz çizgilere baktıklarında, Picasso'nun "iki boyutlu bir kağıda üç boyutlu bir gitar çizdiğini" anlamıyorlar; "Rüya"daki mevcut bayana baktıklarında, "o yumuşak konturların onun aşk için hızlı özlemini gizlediğini" anlamıyorlar - sanatın en büyüleyici kısmı bu "terim yığınları" tarafından gizleniyor.

3. Ekranlar yoğun ve "karıştırması basit", görme ritmi genellikle kesintiye uğrar

Picasso Galerisi'ndeki etkinlik salonlarının çoğu büyük değil, ancak ekranlar dikkatlice bir araya getirilmiş: bir salonda, Picasso'nun gençliğinden çizimler, mavi döneminden yağlı boyalar ve gül renkli döneminden heykeller var, sadece 1,5 metre arayla yerleştirilmiş. Geleneksel yönlendirilmiş turlar da çok güvenilmez bir algılamaya sahip. Bir çizimin önünde dururken, çalınan ses, kenardaki bir yağlı boyanın sesi. Turistlerin sesi sürekli olarak manuel olarak değiştirmesi gerekiyor. Daha da rahatsız edici olan şey, bazı etkinlik duvarlarının taştan yapılmış olması ve sinyalin bir engelle karşılaştığında kesintiye uğraması. "Gül Dönemi'nin fikirleri sirkten kaynaklandı" diye dinlediğimde, daha fazla dinleyeceğim gibi, sinyal anında düştü ve toparlandığımda, zaten bir sonraki alana geçmiş olmuştuk.

Bir Fransız yerel turist bana şikayet etti: "Başlangıçta Picasso'nun hayat yolculuğunu, gençlik tablolarından daha sonraki Kübizm eserlerine kadar takip etmek istedim. Ancak ya diziyi kaçırdım ya da sinyal yoktu. Sonunda, amaçsızca dolaştım ve tarzının nasıl değiştiğini bile anlayamadım."

4. "Derinlik eksikliği", gelişimin arkasındaki "hayat hikayelerini" kaçırmak

Picasso'nun tabloları asla "sadece gelişim amacıyla geliştirilmedi" - "Guernica", Nazilerin İspanyol Guernica topluluğunu savaşından sonra boyandı. Farkındalıktaki boğa şiddeti temsil ediyordu ve at acıyı temsil ediyordu; "Borulu Çocuk"taki açık mavi arka plan, onun gençliğinin hatırasıydı. Ancak geleneksel yönlendirilmiş turlar nadiren bu "perde arkası hikayelerinden" bahseder, sadece "Eserin adı ne ve ne zaman boyandı?" der.

Turistler sadece "Bu tablo ne kadar sıra dışı görünüyor?" diye bakabilirler, ancak "Neden bunu bu şekilde boyadı?" anlamıyorlar.

Daha önce küçük bir araştırma yaptım ve turistlerin sadece %15'i geleneksel yönlendirilmiş turlarla "Picasso'nun Mavi Dönemi'nin bir arkadaşının intiharından ve Gül Dönemi'nin onun ilk aşkından kaynaklandığını" anlayabiliyordu; daha da az, %10'u "'Les Demoiselles d'Avignon'un fikirlerinin yarısının Afrika maskelerinden ve yarısının İspanyol boğa güreşlerinden kaynaklandığını" anladı - aslında, bir sanat galerisinde görülmesi gereken en önemli nokta bu "tablolarda gizlenmiş hayatlar"

II. Yingmi'nin "Sanat Ayarlama Stratejisi": Turistlerin taleplerini takip edin, "anlaşılmaz"ı "anlaşılır"a dönüştürün.Yingmi, Picasso Galerisi için hazırlık yaptığında, insanlara "Ne kadar teknik olarak gelişmiş olduğumuzu" söylemek için acele etmedi, ancak gerçekten çeşitli insanları bir hafta boyunca galeride gözlem yapmak için gönderdi - çeşitli ülkelerden turistleri takip etti, nerede durduklarını, nerede kaşlarını çattıklarını, hangi cümleleri tekrarladıklarını gözlemledi ve notlardan oluşan tam bir not defteri aldı. Son strateji, hiçbir gösterişli açıklama olmadan, tamamen turistlerin gerçek taleplerine dayanıyordu:

1. Etkinlik Ayarlaması: Doğru algılama + Güvenli sinyal, görme ritmini bozmadan.

Galerideki "yoğun tablolar ve hızla engellenen sinyaller" sorunuyla başa çıkmak için, Yingmi'nin stratejisi 2 temel noktaya odaklandı:

Biri "Belirli algılama" idi, RFID-2.4 G yıldız akış teknolojisini kullanmak. Temel olarak, bir ziyaretçi tablonun 1 metre yakınındaysa, açıklama tam olarak görünür ve yakındaki heykele atlamaz - son zamanlarda Picasso'nun gençliğinden "Bilim ve Hayırseverlik"in önünde duran, son derece yoğun bir tablo koleksiyonu olan bir etkinlikte denedim, açıklama bu tablonun hikayesiyle ilgiliydi ve sesi manuel olarak değiştirmeye gerek yoktu; diğeri ise "Güvenli sinyal" idi, 4GFSK parazit önleme teknolojisini kullanmak, bu da taş duvarlardan geçebiliyordu. Atina'daki Kale Galerisi'nin taş etkinlik salonunda incelemiştim ve sinyal parazit oranı, galerinin taslakları tuttuğu yeraltı etkinlik salonunda bile %5'in altına düşürülebilir, ses net bir şekilde duyulabiliyordu.

Ve pil ömrü için, turistlerin Picasso Galerisi'ni görmesi yaklaşık 2,5 saat sürüyor ve stratejide kullanılan cihazlar, Yingmi'nin kendi PMU güvenlik lityum piliydi, bu da bir kez şarj edilebiliyor ve 12 saat kullanılabiliyordu. Arada bir şarj prizi aramak gerekmiyordu ve cihazlar hafifti, bu nedenle uzun süre taktıktan sonra el ağrısına neden olmadı - bazı geleneksel cihazların aksine, ki bunlar yarı yolda ağırlaştı ve tutulması amaçlanmamıştı.

2. İçerik Derinliği: Picasso'nun "hayat yolculuğunu" takip edin, sanatı "küçük hikayelere" dönüştürün.

Yingmi, açıklamanın içeriğini ortaklaşa incelemek için Paris Sanat Enstitüsü ve Picasso Araştırma Enstitüsü'nden akademisyenlerle konuştu. Çekirdek şuydu: "Büyük fikirlerden bahsetmeyin, Picasso'nun yaratıcı hayatını turistlerin anlayabileceği hikayelere ayırın.".

Örneğin, Cennet Dönemi'ni incelerken, "Arkadaşının intiharından sonra, Picasso umutsuzdu, bu yüzden dilencileri ve sokak sanatçılarını boyamak için mavi tonlar kullandı - 'La Vie'deki ağır pozisyonları, cennet gölgesi izolasyonu gösteriyor." denilebilir. Bir de şunu söyleyebiliriz, "İlk aşkıyla tanıştı, bu yüzden renkler pembeleşti ve akrobatları ve palyaçoları boyadı - 'Borulu Çocuk' mutlu ruh halini gösteren yumuşak pembelere sahip." Kübizmi incelerken, daha da ayrıntılı olarak ayrılacaktır: "Picasso, sayıları geometrik şekillere ayırdı ve aynı anda ön ve hesabı gösterdi - 'Les Demoiselles d'Avignon'u düşünün, bayanların yüzleri ayrılmış, geleneksel bakış açısını bu şekilde kırdı.".

İçerik ayrıca ziyaretçilere "kendileri için keşfetmeleri" için bir hatırlatma içerir, örneğin, "'Gitar'daki çizgilere bakın, Picasso üç boyutluluk hissi yaratmak için uçakları nasıl kullandı?" "'Rüya'daki bayanın koluna bakın, yumuşak, yuvarlak bir çizgi gibi akmıyor mu?" Bu şekilde, ziyaretçiler pasif bir şekilde dinlemiyor, aktif olarak gözlemliyor ve daha güvenli bir şekilde hatırlıyorlar.

Sonuç: Picasso'nun "Sanatsal Yaşamı" daha fazla insan tarafından tanınsın.

Picasso Galerisi'nin çekiciliği, "Picasso'nun çok sayıda tablosunu sunmak" değil, bu tabloların içinde gizli olan şeydir - bir sanatçının umutsuzluktan sevince, eski kuralları takip etmekten kendi başlarına öncülük etmeye, 50 yılı kapsayan bir sanat dönüşüm geçmişi. Ziyaretçiler için, buraya gelmek "'Les Demoiselles d'Avignon' ile bir fotoğraf çekmek" değil, "Picasso'nun neden böyle boyadığını, bu tabloların ne tür bir ruh halini gizlediğini" bilmek istemektir.

Yingmi'nin yönlendirilmiş manzara turu stratejisi

herhangi bir gösterişli özelliğe sahip değil. Sadece bu 3 şeyi iyi yapıyor: "dili kapsamlı bir şekilde açıklayın, belirli yanıtlar alın ve derin içeriğe sahip olun". Bir sanat rehberi gibi, güçlü bir şekilde bilgi vermiyor, ancak ziyaretçilere yavaş yavaş, Cennet Dönemi'nin melankolisinde, Gül Dönemi'nin hassasiyetinde ve Kübizmin gelişiminde, ziyaretçilerin Picasso'nun yaratıcı kodunu anlamasına giderek yardımcı oluyor. Müşteriler için, böyle bir stratejiyi seçmek sadece ziyaretçi deneyimini daha iyi hale getirmekle kalmıyor, aynı zamanda sanat galerisinin gerçekten "kültürü aktarmasına ve sanatı yorumlamasına" da izin veriyor - bu, yönlendirilmiş manzara turu stratejisinin en önemli anlamlarından biridir.SSS

S1: Sesli rehber sistemi, yakın mesafedeki birden fazla ziyaretçiyi nasıl yönetiyor?

A1: Sistem, kalabalık alanlarda bile örtüşmeyi önleyerek, sesin yalnızca bir sergiden 1 metre içinde bulunan ziyaretçiler için çalmasını sağlamak için kesin RFID algılaması kullanır.
S2: Ziyaretçiler turu kendi hızlarında durdurup devam ettirebilirler mi?

A2: Evet, cihaz, ziyaretçilere 2,5 saatlik ortalama ziyaretleri boyunca tam esneklik sağlayarak, bölümleri durdurma, atlama veya tekrarlama için manuel kontrol sağlar.
S3: İçerik çocuklar veya eğitim grupları için uygun mu?

A3: Kesinlikle, hikayeler, sanatı genç öğrenciler için erişilebilir hale getiren basit dil ve etkileşimli istemlerle her yaş için ilgi çekici olacak şekilde hazırlanmıştır.