Çok sayıda uluslararası rehber, taslak yazmayı öğrenmeye başladıklarında genellikle "bir ders gibi oluşturulması gerektiğini" ve "uzman terimlerle dolu" olduğunu düşünüyor. Bu nedenle ürettikleri metinler ya katı ve sıkıcı oluyor ki, ziyaretçilerin birkaç cümleden sonra yorulmasına neden oluyor; veya materyal düzensizdir, alt çizgileri vurgulayacak kadar yetersizdir ve gereksiz dolgularla doldurulmuştur. Çok dilli gruplarla veya gürültülü dış ortamlarla uğraşırken senaryodaki materyal sorunsuz bir şekilde paylaşılamaz. Aslına bakılırsa bir turist rehberi taslağının bu kadar karmaşık olmasına gerek yok. Temel, "açık akıl yürütme, sağlam malzeme, kurguya uyarlanmış ve katılımcıdır". Güvenilir bir sunum aracıyla eşleştirildiğinde, yalnızca taslağın çok daha verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda büyük miktarda inisiyatif tasarrufu da sağlar.
Eylem 1: Öncelikle çerçeveyi oluşturun. Üç modül için basit bir yapı geliştirin: "lansman + merkezi anlatım + toparlama".
Taslağı yazmadan önce materyal toplamak için acele etmeyin. Başlangıçta temel bir yapı geliştirin, ardından bilgileri tamamlayın. Bu sayede malzeme dağınık olmayacaktır. Yapının karmaşık olmasına gerek yoktur. Sadece "lansman + merkezi anlatım + toparlama" 3 modülden oluşsun ve materyali seyahat planının dönemine göre atayın. Dolaşım doğal olarak düzgün olacaktır. Birçok uluslararası rehber başlangıçta bir çerçeve geliştirmemiş ve materyali keyfi olarak oluşturmuştur. Sonuç olarak, nefes kesen yerlere geziler düzenlerken, esasları kaçırdılar ya da zaman sınırlamasının ötesine geçerek planı aksattılar.
Çerçevenin düzenlenmesine yardımcı olmak için modern anlatım sistemlerinden yararlanılabilir; bu tür platformlar çeşitli açıklamaları önceden depolayabilir. "Başlatma, çekirdek ve sarma" işlemlerini doğrudan 3 dizine bölebilir ve her dizin sitesindeki nefes kesici noktaların sırasına göre alt dosyalar oluşturabilirsiniz. Örneğin, bir antik kent turuna rehberlik ederken, başlangıç dizini sitesi "selamlar + plana genel bakış"ı tutabilir, çekirdek dizin sitesi doğrudan "şehir kapısı → ana cadde → antik köprü → sergi salonu" gibi bölümlere ayrılabilir ve toparlama dizini sitesi "teşekkürler + önlemler"i tutabilir. Bunu yaparak düzenleme yaptıktan sonra yazının mantığı açıktır ve ayrıca zaman kısıtlamasını aşmayı veya rutini geciktirmeyi önlemek için süreyi önceden test etmek için zamanlama işlevlerini de kullanabilirsiniz.
Tarihle başlamayın. Başlangıçta ziyaretçilerle iletişime geçin. Plan rotasını, günün hava durumunu, önlemleri kısaca anlatıp, ardından "Bu antik kentin en özel yapılarından biri nedir biliyor musunuz? Cevabını oraya vardığımızda açıklayacağız" gibi küçük bir soru sorarak dikkat çekebilirsiniz. Bu, başlangıçtan itibaren ortak bir yolculuk yaratır.
Bu, el yazmasının özüdür. Her nefes kesici alan için, "antik köprünün yapım tekniği" veya "sergi salonundaki kültürel kalıntıların perde arkası hikayesi" gibi yalnızca 1-2 önemli noktaya odaklanın. Çok fazla örtmeye çalışmayın. Bu önemli anları ziyaretçileriniz için "hafıza dayanakları" olarak düşünün.
"Bugün her biri kendine özgü mimari özelliklere sahip üç antik yapıyı ziyaret ettik" gibi günün ana materyalini kısaca gözden geçirin. Daha sonra bir nimet sunun ve ziyaretçilere eşyalarını toplamalarını hatırlatın. Bu kapanış, tüm deneyimin çerçevelenmesine yardımcı olur.
Taslağı oluşturmak için bu yapıyı kullanarak yeni başlayanlar da hemen başlayabilir. Günümüz cihazlarının organize depolama alanı fonksiyonuyla birleştiğinde,düzenleme ve kişiselleştirme için uygunve yoğun bir senaryo karşısında şaşkınlığa uğramanıza gerek yok.
Adım 2: Malzemeyi doldurun. Profesyonellik, güven ve sadeliği birleştirin ve çok dilli ihtiyaçlara uyum sağlayın.
Merkezi anlatım kısmındaki en tipik hatalardan biri "kimsenin anlayamayacağı kadar profesyonel, aynı zamanda derinliğin olmaması"dır. Aslına bakılırsa iyi materyal "uzmanlık bilgisi puanları + basit anlatım"dır. Çok dilli ihtiyaçlarla birleştiğinde, farklı uluslardan gelen ziyaretçiler tarafından anlaşılabilir; ayrıca, el yazması tam olarak ne kadar iyi olursa olsun, eğer ziyaretçiler onu anlayamıyorsa, etkisiz demektir.
Örneğin antik köprüyü açıklarken "Bu köprü 1289 yılında yapılmıştır, 30 metre uzunluğunda ve 5 metre genişliğindedir" yazmayın. Ziyaretçilerin bu verileri akılda tutması zordur. "Bu köprünün en benzersiz yönlerinden biri, tek başına çivi kullanılmaması, ahşap bağlantılarla inşa edilmiş olması ve aslında 700 yılı aşkın su baskını etkisinden sonra sağlam kalmasıdır." gibi ayırt edici öne çıkan noktalara odaklanın. Örneğin, müzedeki eserler hakkında konuşurken sadece "Bu Song İmparatorluğu'ndan kalma bir porselen" iddiasında bulunmayın, "Porselen üzerindeki desenlere bakın. Bunlar o zamanın eşsiz 'bükülmüş lotus deseni'dir, iyi şans ve mutluluğu temsil eder. Üstelik bu mavi cilanın rengi Song İmparatorluğu'ndaki bu fırın tarafından yaratılabilir."
"Dougong yapısı" veya "karstik arazi şekli" gibi uzmanlık terimleriyle karşılaştığınızda, bunları basitçe ifade etmeyin, açıkça açıklayın. Örneğin, "Dougong yapısı antik mimarinin 'bağlantı parçası'dır. Çivi kullanmaz ancak çatı kaplamasını daha güvenli hale getirmek için ahşapların ortak birbirine kenetlenmesine dayanır."; "Karst yer şekli, kayaların uzun süreli su parçalanmasıyla mağaralar ve sarkıtlar gibi tuhaf manzaraların oluşmasıdır."
Uluslararası rehberlerin, makalelerin farklı diller için çeşitli versiyonlarını yazmasına gerek yoktur. Modern ekip açıklama sistemleri genellikle çok sayıda ana dili destekler. Ana metni oluşturduktan sonra doğrudan eşdeğer dile eşitlenebilir ve saklanabilir. Ziyaretçiler alıcıyı aldıklarında bir anahtarla dili değiştirebilmektedirler. Bu, kapsayıcılığı ve etkililiği garanti eder.
Adım 3: Sahneye uyum sağlayın, taslağın "tümseksiz yere inmesini" sağlayın.
Aynı el yazması bir galeride ve nefes kesici bir dış mekanda kullanıldığında tamamen farklıdır; bir galeride bilgiyi sessizce açıklamanız gerekir; dışarıda bir yerde yüksek sesle konuşmanız gerekirrahatsızlığa karşı durmak; eski bir toplulukta, ziyaretçilerin özgürce keşfetmesine uyum sağlayacak şekilde uyarlanabilir olmanız gerekir. Eğer metni sahneye dayalı olarak yazmazsanız, malzeme istisnai olsa bile verimli bir şekilde aktarılma özelliğine sahip olmayacaktır.
Bir galeride sergiler yoğundur. Taslağın her sergiyi özel olarak temsil etmesi gerekiyor. Genel terimlerle konuşmayın. Örneğin, etkinlik salonundaki 2 porselen eşyayı netleştirirken, yazı ayrı ayrı yazılmalıdır: "İlki, Song İmparatorluğu'ndan kalma bir Ru fırın porselenidir. 'Gökyüzünde yağmur, mavi bulut kırılıyor' rengiyle tanımlanır ve cila yüzey alanında ince çatlaklar vardır. 2.si ise Yuan İmparatorluğu mavisi ve beyaz porselenidir. Daha canlı bir renge sahip ithal kobalt malzemesi kullanır."
İnteraktif kılavuz araçları, doğru aktivasyonu mümkün kılar; serginin yanına bir NFC etiketi yerleştirin; ziyaretçiler, eşdeğer senaryo materyalini oynatmak için cihazlarına dokunabilir. Tekrar tekrar "Buraya bakın" diye aramanıza gerek yok. Üstelik bu tür gadget'lar binlerce açıklama bölümünü tutabilir.
Nefes kesen dış mekanlarda sert rüzgarlar ve çok fazla ses vardır. Ziyaretçiler fotoğraf da çekebilecek. Makalenin kısa ve net olması, alt satırların vurgulanması gerekir. Çok uzun cümleler yazmayın. Örneğin dağlık, nefes kesen bir konumdaki kayaları aydınlatırken el yazması şöyle yazılabilir: "Dağdaki bu kayaya bakın. Rengi kırmızımsı çünkü sayısız yıllar boyunca volkanik bir patlama sırasında oluşan demir oksit içeriyor." Basit ve doğrudan, sesle bile net bir şekilde duyulabilir.
Konum bazlı yönlendirme sistemleri, ziyaretçilerin hareketi ile önceden nefes kesen noktalara kurulan işaretlerle otomatik olarak devreye girebilmektedir. Ziyaretçiler nereye giderse gitsin, ekibi tekrar tekrar toplamanıza gerek kalmadan, eşdeğer el yazması materyal anında oynatılacaktır. Bu tür cihazlar genellikle sağlam bir gürültü engelleme özelliğine ve uzun pil ömrüne sahiptir.
Eski topluluklar, özgür keşiflerden hoşlanan ziyaretçilerin ilgisini çeker. Doğrudan yol kenarındaki mağazalara ve sokaklara girebilirler. Taslak aynı zamanda esnek olmamalıdır; çok yönlülük ve değişiklikler için alan bırakmalıdır. Örnek olarak, el yazması şunu iddia edebilir: "15 dakika boyunca kolayca dolaşabilirsiniz. Yol kenarındaki mağazaların tarihi hakkında bilgi edinmek istiyorsanız, taşınabilir bir ses cihazı kullanarak açıklamalarla destek vereceğim." Ayrıca "Mağaza hikayeleri" ve "Folklor bilgisi" gibi birkaç yedek bölüm hazırlayın.
Hafif, kulağa takılan ses cihazları bunun için mükemmeldir. Ziyaretçiler rahatça dolaşabilirler. Bir turistin belirli bir eski mağazayla ilgilendiğini keşfederseniz, vericiyi kullanarak yedek metinden "Eski Mağazanın Arka Planını" oynatın. Herkesi bırakıp beklemeye gerek yok. Bazı cihazlar sorular için iki yönlü etkileşimi de destekler.
4. İpucu: Etkileşim Ekleyin ve Komut Dosyasının "Canlanmasını" Sağlayın.
Harika bir turist rehberi taslağı "bir senaryodan çıkış yapmak" değildir; "ziyaretçilerle sohbet etmek"tir. Ziyaretçileri dahil etmek için bazı etkileşimli yönler ekleyin. Yoksa uzun süre dinledikten sonra ilgilerini dağıtmak kolaydır. İletişimin karmaşık olması gerekmez; Birkaç basit teknik, taslağın aktif hale gelmesini sağlayabilir.
Taslağa birkaç küçük endişe ekleyin; örneğin antik köprüden bahsederken "Tahmin edelim, bu çivisiz köprü su baskınlarına tam olarak nasıl dayandı?" Ziyaretçilerin muhakeme süreci sırasında odak noktaları daha fazla odaklanacaktır. O zaman çözümü açıkladığınızda algı daha da derinleşecektir.
"Volkanik kayaların oluşum kavramı" gibi anahtar materyallerle karşılaştığınızda, el yazmasında "Bu materyal oldukça özel. Eğer net olarak duymadıysanız, lütfen açıklama cihazınızdaki tekrar oynatma tuşuna basarak bir kez daha dinleyin" diyebilirsiniz. Bu, inisiyatifi korur ve ziyaretçilerin kendi şartlarına göre bilgiye erişmelerini sağlar.
Küçük bir ekibe liderlik ediyorsanız, taslakta "ücretsiz sorgulama" bölümünü bırakabilirsiniz. Ziyaretçiler alıcıları aracılığıyla endişelerini sorabilir ve siz de vericinizi kullanarak tepki verebilirsiniz. Örnek olarak, "Az önce bir turist bu antik kentin güvenlik prosedürlerini sordu. Bunu herkes için dikkatle tartışacağım." Bu iki yönlü iletişim, ziyaretçilerin kendilerini daha değerli hissetmesini ve duyulmasını sağlar.
Aslında turist rehberi taslağı hazırlamak o kadar da zor değil. "Bir yapı geliştirme, materyali doldurma, sahneye uyum sağlama ve iletişim ekleme" şeklindeki dört adımı izleyin ve bunu modern durumsal araçlarla entegre edin. Ayrıca yeni başlayanlar anında gerçek bir el yazması oluşturabilirler. Dijital asistanlar yapıyı düzenlemenize, birden fazla dili kapsamanıza ve galerilere, dış mekanlara ve eski topluluklara uyum sağlamanıza yardımcı olabilir; bu cihazlar, metindeki materyalindoğru ve açık bir şekilde iletilmişher turiste. "Anlamamak, net duymamak, dinleyememek" gibi endişelere gerek yok.
Uluslararası rehberler için bu tür el yazmaları, materyali doldurmak için çok fazla beyin çalışması gerektirmez ve aynı zamanda farklı koşulları ve ziyaretçilerin taleplerini de karşılayabilir. Çok dilli yardımın, gürültü azaltmanın ve uzatılmış pil ömrünün avantajları, metnin etkisinden tam olarak yararlanılmasını sağlayarak ziyaretçilerin seyahat keyfini gerçek anlamda deneyimlemelerini ve hatırlamalarını sağlar. Ayrıca bir turist rehberinin özü "cazibe göndermek"tir. Mükemmel bir el yazması + Harika cihazlar, çekicilik göndermek için en iyi karışımdır.
SSS
S1: Etkileşimli sorularımın başarısız olmadığından veya yanıt alamadığından nasıl emin olabilirim?
A:Başlangıçta rahatlık oluşturmak için retorik kaygıları veya bariz/eğlenceli çözümleri olanlara sorun. Bilgiyi test etmek yerine, tahminleri hoş karşılayacak şekilde ifade edin: "Bunun ne için kullanıldığını düşünüyorsunuz?" "Bunun ne olduğunu kim bilebilir?" yerine Bir gülümseme ve duraklatılmış bir bekleme süresi (kafanızdan 5'e kadar sayın) yanıtları teşvik eder.
S2: Senaryomu ezberlemek mi yoksa notları kullanmak mı daha iyi?
A:Hibrit bir yaklaşım en iyisidir. Yapınızı ve kilit noktalarınızı ezbere bilin. Belirli tarihler, alıntılar veya karmaşık hikayeler için notlara veya cihazınıza göz atmak son derece profesyoneldir. Her şeyi ezberlemek sizi robot gibi gösterebilir; tamamen notlara güvenmek göz temasını bozar.
S3: Senaryomu teslim ederken dikkat dağıtıcı unsurlarla (yüksek trafik veya diğer gruplar gibi) nasıl başa çıkabilirim?
A:Önemliyse kısaca onaylayın, ardından dönün. "Buranın biraz gürültülü olduğunu biliyorum, o yüzden bir sonraki büyüleyici nokta için biraz daha yakına toplanalım" diyebilirsiniz. Rahatsızlığı pozisyonunuzu veya teslimatınızı değiştirmek için bir neden olarak kullanın, ekibi fiziksel ve dikkatli bir şekilde yakınlaştırın.
Çok sayıda uluslararası rehber, taslak yazmayı öğrenmeye başladıklarında genellikle "bir ders gibi oluşturulması gerektiğini" ve "uzman terimlerle dolu" olduğunu düşünüyor. Bu nedenle ürettikleri metinler ya katı ve sıkıcı oluyor ki, ziyaretçilerin birkaç cümleden sonra yorulmasına neden oluyor; veya materyal düzensizdir, alt çizgileri vurgulayacak kadar yetersizdir ve gereksiz dolgularla doldurulmuştur. Çok dilli gruplarla veya gürültülü dış ortamlarla uğraşırken senaryodaki materyal sorunsuz bir şekilde paylaşılamaz. Aslına bakılırsa bir turist rehberi taslağının bu kadar karmaşık olmasına gerek yok. Temel, "açık akıl yürütme, sağlam malzeme, kurguya uyarlanmış ve katılımcıdır". Güvenilir bir sunum aracıyla eşleştirildiğinde, yalnızca taslağın çok daha verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda büyük miktarda inisiyatif tasarrufu da sağlar.
Eylem 1: Öncelikle çerçeveyi oluşturun. Üç modül için basit bir yapı geliştirin: "lansman + merkezi anlatım + toparlama".
Taslağı yazmadan önce materyal toplamak için acele etmeyin. Başlangıçta temel bir yapı geliştirin, ardından bilgileri tamamlayın. Bu sayede malzeme dağınık olmayacaktır. Yapının karmaşık olmasına gerek yoktur. Sadece "lansman + merkezi anlatım + toparlama" 3 modülden oluşsun ve materyali seyahat planının dönemine göre atayın. Dolaşım doğal olarak düzgün olacaktır. Birçok uluslararası rehber başlangıçta bir çerçeve geliştirmemiş ve materyali keyfi olarak oluşturmuştur. Sonuç olarak, nefes kesen yerlere geziler düzenlerken, esasları kaçırdılar ya da zaman sınırlamasının ötesine geçerek planı aksattılar.
Çerçevenin düzenlenmesine yardımcı olmak için modern anlatım sistemlerinden yararlanılabilir; bu tür platformlar çeşitli açıklamaları önceden depolayabilir. "Başlatma, çekirdek ve sarma" işlemlerini doğrudan 3 dizine bölebilir ve her dizin sitesindeki nefes kesici noktaların sırasına göre alt dosyalar oluşturabilirsiniz. Örneğin, bir antik kent turuna rehberlik ederken, başlangıç dizini sitesi "selamlar + plana genel bakış"ı tutabilir, çekirdek dizin sitesi doğrudan "şehir kapısı → ana cadde → antik köprü → sergi salonu" gibi bölümlere ayrılabilir ve toparlama dizini sitesi "teşekkürler + önlemler"i tutabilir. Bunu yaparak düzenleme yaptıktan sonra yazının mantığı açıktır ve ayrıca zaman kısıtlamasını aşmayı veya rutini geciktirmeyi önlemek için süreyi önceden test etmek için zamanlama işlevlerini de kullanabilirsiniz.
Tarihle başlamayın. Başlangıçta ziyaretçilerle iletişime geçin. Plan rotasını, günün hava durumunu, önlemleri kısaca anlatıp, ardından "Bu antik kentin en özel yapılarından biri nedir biliyor musunuz? Cevabını oraya vardığımızda açıklayacağız" gibi küçük bir soru sorarak dikkat çekebilirsiniz. Bu, başlangıçtan itibaren ortak bir yolculuk yaratır.
Bu, el yazmasının özüdür. Her nefes kesici alan için, "antik köprünün yapım tekniği" veya "sergi salonundaki kültürel kalıntıların perde arkası hikayesi" gibi yalnızca 1-2 önemli noktaya odaklanın. Çok fazla örtmeye çalışmayın. Bu önemli anları ziyaretçileriniz için "hafıza dayanakları" olarak düşünün.
"Bugün her biri kendine özgü mimari özelliklere sahip üç antik yapıyı ziyaret ettik" gibi günün ana materyalini kısaca gözden geçirin. Daha sonra bir nimet sunun ve ziyaretçilere eşyalarını toplamalarını hatırlatın. Bu kapanış, tüm deneyimin çerçevelenmesine yardımcı olur.
Taslağı oluşturmak için bu yapıyı kullanarak yeni başlayanlar da hemen başlayabilir. Günümüz cihazlarının organize depolama alanı fonksiyonuyla birleştiğinde,düzenleme ve kişiselleştirme için uygunve yoğun bir senaryo karşısında şaşkınlığa uğramanıza gerek yok.
Adım 2: Malzemeyi doldurun. Profesyonellik, güven ve sadeliği birleştirin ve çok dilli ihtiyaçlara uyum sağlayın.
Merkezi anlatım kısmındaki en tipik hatalardan biri "kimsenin anlayamayacağı kadar profesyonel, aynı zamanda derinliğin olmaması"dır. Aslına bakılırsa iyi materyal "uzmanlık bilgisi puanları + basit anlatım"dır. Çok dilli ihtiyaçlarla birleştiğinde, farklı uluslardan gelen ziyaretçiler tarafından anlaşılabilir; ayrıca, el yazması tam olarak ne kadar iyi olursa olsun, eğer ziyaretçiler onu anlayamıyorsa, etkisiz demektir.
Örneğin antik köprüyü açıklarken "Bu köprü 1289 yılında yapılmıştır, 30 metre uzunluğunda ve 5 metre genişliğindedir" yazmayın. Ziyaretçilerin bu verileri akılda tutması zordur. "Bu köprünün en benzersiz yönlerinden biri, tek başına çivi kullanılmaması, ahşap bağlantılarla inşa edilmiş olması ve aslında 700 yılı aşkın su baskını etkisinden sonra sağlam kalmasıdır." gibi ayırt edici öne çıkan noktalara odaklanın. Örneğin, müzedeki eserler hakkında konuşurken sadece "Bu Song İmparatorluğu'ndan kalma bir porselen" iddiasında bulunmayın, "Porselen üzerindeki desenlere bakın. Bunlar o zamanın eşsiz 'bükülmüş lotus deseni'dir, iyi şans ve mutluluğu temsil eder. Üstelik bu mavi cilanın rengi Song İmparatorluğu'ndaki bu fırın tarafından yaratılabilir."
"Dougong yapısı" veya "karstik arazi şekli" gibi uzmanlık terimleriyle karşılaştığınızda, bunları basitçe ifade etmeyin, açıkça açıklayın. Örneğin, "Dougong yapısı antik mimarinin 'bağlantı parçası'dır. Çivi kullanmaz ancak çatı kaplamasını daha güvenli hale getirmek için ahşapların ortak birbirine kenetlenmesine dayanır."; "Karst yer şekli, kayaların uzun süreli su parçalanmasıyla mağaralar ve sarkıtlar gibi tuhaf manzaraların oluşmasıdır."
Uluslararası rehberlerin, makalelerin farklı diller için çeşitli versiyonlarını yazmasına gerek yoktur. Modern ekip açıklama sistemleri genellikle çok sayıda ana dili destekler. Ana metni oluşturduktan sonra doğrudan eşdeğer dile eşitlenebilir ve saklanabilir. Ziyaretçiler alıcıyı aldıklarında bir anahtarla dili değiştirebilmektedirler. Bu, kapsayıcılığı ve etkililiği garanti eder.
Adım 3: Sahneye uyum sağlayın, taslağın "tümseksiz yere inmesini" sağlayın.
Aynı el yazması bir galeride ve nefes kesici bir dış mekanda kullanıldığında tamamen farklıdır; bir galeride bilgiyi sessizce açıklamanız gerekir; dışarıda bir yerde yüksek sesle konuşmanız gerekirrahatsızlığa karşı durmak; eski bir toplulukta, ziyaretçilerin özgürce keşfetmesine uyum sağlayacak şekilde uyarlanabilir olmanız gerekir. Eğer metni sahneye dayalı olarak yazmazsanız, malzeme istisnai olsa bile verimli bir şekilde aktarılma özelliğine sahip olmayacaktır.
Bir galeride sergiler yoğundur. Taslağın her sergiyi özel olarak temsil etmesi gerekiyor. Genel terimlerle konuşmayın. Örneğin, etkinlik salonundaki 2 porselen eşyayı netleştirirken, yazı ayrı ayrı yazılmalıdır: "İlki, Song İmparatorluğu'ndan kalma bir Ru fırın porselenidir. 'Gökyüzünde yağmur, mavi bulut kırılıyor' rengiyle tanımlanır ve cila yüzey alanında ince çatlaklar vardır. 2.si ise Yuan İmparatorluğu mavisi ve beyaz porselenidir. Daha canlı bir renge sahip ithal kobalt malzemesi kullanır."
İnteraktif kılavuz araçları, doğru aktivasyonu mümkün kılar; serginin yanına bir NFC etiketi yerleştirin; ziyaretçiler, eşdeğer senaryo materyalini oynatmak için cihazlarına dokunabilir. Tekrar tekrar "Buraya bakın" diye aramanıza gerek yok. Üstelik bu tür gadget'lar binlerce açıklama bölümünü tutabilir.
Nefes kesen dış mekanlarda sert rüzgarlar ve çok fazla ses vardır. Ziyaretçiler fotoğraf da çekebilecek. Makalenin kısa ve net olması, alt satırların vurgulanması gerekir. Çok uzun cümleler yazmayın. Örneğin dağlık, nefes kesen bir konumdaki kayaları aydınlatırken el yazması şöyle yazılabilir: "Dağdaki bu kayaya bakın. Rengi kırmızımsı çünkü sayısız yıllar boyunca volkanik bir patlama sırasında oluşan demir oksit içeriyor." Basit ve doğrudan, sesle bile net bir şekilde duyulabilir.
Konum bazlı yönlendirme sistemleri, ziyaretçilerin hareketi ile önceden nefes kesen noktalara kurulan işaretlerle otomatik olarak devreye girebilmektedir. Ziyaretçiler nereye giderse gitsin, ekibi tekrar tekrar toplamanıza gerek kalmadan, eşdeğer el yazması materyal anında oynatılacaktır. Bu tür cihazlar genellikle sağlam bir gürültü engelleme özelliğine ve uzun pil ömrüne sahiptir.
Eski topluluklar, özgür keşiflerden hoşlanan ziyaretçilerin ilgisini çeker. Doğrudan yol kenarındaki mağazalara ve sokaklara girebilirler. Taslak aynı zamanda esnek olmamalıdır; çok yönlülük ve değişiklikler için alan bırakmalıdır. Örnek olarak, el yazması şunu iddia edebilir: "15 dakika boyunca kolayca dolaşabilirsiniz. Yol kenarındaki mağazaların tarihi hakkında bilgi edinmek istiyorsanız, taşınabilir bir ses cihazı kullanarak açıklamalarla destek vereceğim." Ayrıca "Mağaza hikayeleri" ve "Folklor bilgisi" gibi birkaç yedek bölüm hazırlayın.
Hafif, kulağa takılan ses cihazları bunun için mükemmeldir. Ziyaretçiler rahatça dolaşabilirler. Bir turistin belirli bir eski mağazayla ilgilendiğini keşfederseniz, vericiyi kullanarak yedek metinden "Eski Mağazanın Arka Planını" oynatın. Herkesi bırakıp beklemeye gerek yok. Bazı cihazlar sorular için iki yönlü etkileşimi de destekler.
4. İpucu: Etkileşim Ekleyin ve Komut Dosyasının "Canlanmasını" Sağlayın.
Harika bir turist rehberi taslağı "bir senaryodan çıkış yapmak" değildir; "ziyaretçilerle sohbet etmek"tir. Ziyaretçileri dahil etmek için bazı etkileşimli yönler ekleyin. Yoksa uzun süre dinledikten sonra ilgilerini dağıtmak kolaydır. İletişimin karmaşık olması gerekmez; Birkaç basit teknik, taslağın aktif hale gelmesini sağlayabilir.
Taslağa birkaç küçük endişe ekleyin; örneğin antik köprüden bahsederken "Tahmin edelim, bu çivisiz köprü su baskınlarına tam olarak nasıl dayandı?" Ziyaretçilerin muhakeme süreci sırasında odak noktaları daha fazla odaklanacaktır. O zaman çözümü açıkladığınızda algı daha da derinleşecektir.
"Volkanik kayaların oluşum kavramı" gibi anahtar materyallerle karşılaştığınızda, el yazmasında "Bu materyal oldukça özel. Eğer net olarak duymadıysanız, lütfen açıklama cihazınızdaki tekrar oynatma tuşuna basarak bir kez daha dinleyin" diyebilirsiniz. Bu, inisiyatifi korur ve ziyaretçilerin kendi şartlarına göre bilgiye erişmelerini sağlar.
Küçük bir ekibe liderlik ediyorsanız, taslakta "ücretsiz sorgulama" bölümünü bırakabilirsiniz. Ziyaretçiler alıcıları aracılığıyla endişelerini sorabilir ve siz de vericinizi kullanarak tepki verebilirsiniz. Örnek olarak, "Az önce bir turist bu antik kentin güvenlik prosedürlerini sordu. Bunu herkes için dikkatle tartışacağım." Bu iki yönlü iletişim, ziyaretçilerin kendilerini daha değerli hissetmesini ve duyulmasını sağlar.
Aslında turist rehberi taslağı hazırlamak o kadar da zor değil. "Bir yapı geliştirme, materyali doldurma, sahneye uyum sağlama ve iletişim ekleme" şeklindeki dört adımı izleyin ve bunu modern durumsal araçlarla entegre edin. Ayrıca yeni başlayanlar anında gerçek bir el yazması oluşturabilirler. Dijital asistanlar yapıyı düzenlemenize, birden fazla dili kapsamanıza ve galerilere, dış mekanlara ve eski topluluklara uyum sağlamanıza yardımcı olabilir; bu cihazlar, metindeki materyalindoğru ve açık bir şekilde iletilmişher turiste. "Anlamamak, net duymamak, dinleyememek" gibi endişelere gerek yok.
Uluslararası rehberler için bu tür el yazmaları, materyali doldurmak için çok fazla beyin çalışması gerektirmez ve aynı zamanda farklı koşulları ve ziyaretçilerin taleplerini de karşılayabilir. Çok dilli yardımın, gürültü azaltmanın ve uzatılmış pil ömrünün avantajları, metnin etkisinden tam olarak yararlanılmasını sağlayarak ziyaretçilerin seyahat keyfini gerçek anlamda deneyimlemelerini ve hatırlamalarını sağlar. Ayrıca bir turist rehberinin özü "cazibe göndermek"tir. Mükemmel bir el yazması + Harika cihazlar, çekicilik göndermek için en iyi karışımdır.
SSS
S1: Etkileşimli sorularımın başarısız olmadığından veya yanıt alamadığından nasıl emin olabilirim?
A:Başlangıçta rahatlık oluşturmak için retorik kaygıları veya bariz/eğlenceli çözümleri olanlara sorun. Bilgiyi test etmek yerine, tahminleri hoş karşılayacak şekilde ifade edin: "Bunun ne için kullanıldığını düşünüyorsunuz?" "Bunun ne olduğunu kim bilebilir?" yerine Bir gülümseme ve duraklatılmış bir bekleme süresi (kafanızdan 5'e kadar sayın) yanıtları teşvik eder.
S2: Senaryomu ezberlemek mi yoksa notları kullanmak mı daha iyi?
A:Hibrit bir yaklaşım en iyisidir. Yapınızı ve kilit noktalarınızı ezbere bilin. Belirli tarihler, alıntılar veya karmaşık hikayeler için notlara veya cihazınıza göz atmak son derece profesyoneldir. Her şeyi ezberlemek sizi robot gibi gösterebilir; tamamen notlara güvenmek göz temasını bozar.
S3: Senaryomu teslim ederken dikkat dağıtıcı unsurlarla (yüksek trafik veya diğer gruplar gibi) nasıl başa çıkabilirim?
A:Önemliyse kısaca onaylayın, ardından dönün. "Buranın biraz gürültülü olduğunu biliyorum, o yüzden bir sonraki büyüleyici nokta için biraz daha yakına toplanalım" diyebilirsiniz. Rahatsızlığı pozisyonunuzu veya teslimatınızı değiştirmek için bir neden olarak kullanın, ekibi fiziksel ve dikkatli bir şekilde yakınlaştırın.
