Fenway Park'ta turist rehberi görevi: Yüzyıllık bu beyzbol mabedinin hikayesini uluslararası tatilcilere tam olarak nasıl anlatmalı?

Boston'un Fenway Parkı'ndaki beyzbol sezonu başladığında, turist rehberi Mark, bir Japon takımını "çevre dostu canavar duvar yüzeyinin" altında durmaya yönlendirir.,İngilizce konuşmasını bitirdiğinde, "Bu duvar yüzeyi 1934'te birleştirildi ve birçok başarıya engel oldu", bir gezgin bir video kamerası kaldırır ve sorar,"Yaponca'da 'taçlandırma başarısı' ne anlama geliyor?Bu duvar yüzeyi neden çevre dostu?" şişe yığınına geçiyorken, Latino aile üyeleri takımındaki çocuklar kolunu alıp İspanyolca sordular,"Red Sox şişe tekniği burada? Mark, akıllı telefon çevirisi uygulaması kullanarak yavaş yavaş dönüştürebildi, bu da yarım saatlik bir gecikmeye neden oldu.Seyircilerin sevinci her şeyi susturdu.Bir hoparlörü kaldırıp bağırdı, "1912'nin ilk video maçında Red Sox 5:3 kazandı". Arka sıradaki izleyiciler gerçekten de 5:3'yi yakalayamadılar ve son olarak,Yüz yıllık skor tablosunun etrafında bir resim çekebilirler ve fısıldayabilirler"Fenway Park'a gitmeye değer".

Fenway Park, büyük lig beyzbolundaki en eski arenalardan biri olarak, yaklaşık% 40'ının uluslararası site ziyaretçileri olduğu yıllık 3 milyondan fazla site ziyaretçisi alıyor. the problems of their job are never ever just remembering "1912 opening" or "17 crowning achievement document" - it has to do with exactly how to truly "comprehend" the worth of this arena for international site visitors with various languages and various understanding of baseball - not simply a laid-back consider the designRed Sox taraftarlarının ilgisini anlamak ve neden bu bölgeye bu kadar sağlam bir katkı sağladıklarını anlamak..

Fenway Park Rehberleri için "3 Zorluk": Çok dillilik, ses, yol, bunlardan herhangi birini kaçırmak neredeyse yeterli değil

Fenway Parkı'na gerçekten geziler yapan rehberler, işlerinin galerilerden veya arkeolojik sitelerden farklı olduğunu kabul ederler.ve tatilcilerinin endişeleri özellikle "kaymış"Sadece ilgi ve hafızaya güvenmek yeterli değildir; bu 3 engelden kurtulmaları gerekir:

1Çok dillilik kelimeleri eşleştirmek değil, tatilcileri beyzbolu anlamaya teşvik etmekle ilgilidir.

Fenway Parkı'ndaki uluslararası ziyaretçiler arasında Japon, Latin Amerikan ve Avrupalı tatilciler çeşitli taleplerde bulunuyor:Japon tatilcileri beyzbolu çok iyi anlar ve bilmek isterler "Red Sox Yomiuri Giants'a bahis mi yaptı?""Hangisini vurmak daha zor, çevre dostu canavar duvar yüzeyini mi yoksa Tokyo Dome'un dış alan duvar yüzeyini mi?" Latin Amerikalı tatilciler beyzbolu seviyor ama İngilizce konuşmuyorlar,"Şüşenin yığını" ve "ev üssü" gibi terimleri de anlayamıyorlar.Avrupalı tatilciler sık sık "evlerine gidiyorlar" ve beyzbol politikalarını da tanımıyorlar."The Red Sox 1918'de Globe Collection'ı kazandı.Tatilciler anında "Almanya'ya karşı mı?" diye sordular.Japonya'daki bir ekibin liderliğindeki bir diğer genel bakış, "Çevre dostu canavar duvar yüzeyinin yüksekliği 37 fit 2 inç.. metre miktarı bu mu? Bu yüksekliğin beyzbolda zor mu yoksa çok kolay mı? " Genel bakış hazır değildi ve anında sistem dönüşümü için arama yapılması gerekiyordu,"Yüksekleme ve yöntemler" arasındaki bağlantıyı tartışamadık." ve tatilciler hiç ilgilenmiyordu.

Yani genel bakışlar için, multilingual solution is not "equating 'crowning achievement' right into an international language" - it has to do with integrating the vacationers' social history and baseball understanding to discuss the terms "convenientlyÖrneğin, Avrupalı tatilcilere "taçlandırma başarısı"nı açıklarken, "Bu futboldaki "hat-trick"e benziyor,Beyzbolda en etkili toplama tekniğinden biri".Japonya'daki tatilciler için "çevre dostu canavar duvar yüzeyinin" yüksekliğini açıklarken, "Tokyo Kubbesinin dış alan duvar yüzeyi 1,2 metre daha büyük,Bu yüzden burada bir başarı elde etmek için özellikle sağlam oyuncular yeteneği gereklidir". - hemen sonra tatilciler anlayacak ve daha fazla endişeleri sormak için kabul edecektir.

2- Hikayeleri sesle açıkça anlatmak, "sesiyle bağırmaktan" daha önemlidir.

Fenway Park'taki ses koşulları özellikle eşsizdir. Sadece kalabalık ve gürültülü değil.Bahçe bakım işçilerinin gürlemesi ve tatilcilerin konuşmaları var.Takipçilerin sevinçleri, sahnedeki konuşmalar ve tedarikçilerin sosisli sandviç istekleri, hepsi birbirine karışıyor, 80 desibelin üzerinde.Geleneksel amplifikatörler çalışmıyor.Turist rehberi sesinin gürültüsüne kadar bağırır, ancak tatilciler hala dikkat etmek için yakınlarda durmaları gerekir.

Turist rehberlerinin hepsi, "sesi zorlaştıracak" bir araç bekler - bağırmadan, tatilciler tipik olarak konuşurken net bir şekilde dinleyebilirler.İster oyun boyunca destek olsun, ister bakım cihazından gelen ses olsun.Ayrıca, turist rehberinin gücünün "hikayeyi bilgilendirmeye" odaklanması gerekir, "daha yüksek bir sesi olan" değil.

3Görme yolu yayılmış ve anlama faktörleri parçalanmıştır.

Fenway Park'taki görme yolu özellikle genişletilmiştir. Dış sahadaki "çevre dostu canavar duvar yüzeyi"nden, iç sahadaki şişe yığınına ve ev tabanına,Oyuncuların depo dolabı yeraltında ve üst kattaki beyzbol galerisi.Çeşitli yerler birbirinden çok uzakta ve sırayı bireylerin dolaşımına göre ayarlamak gerekiyor."İlerideki tatilciler aslında açıklamayı dinlediler., ama geride kalanlar devam etmiyor", ya da "galere gittiğinde tatilciler, sadece bilgilendirilmiş oldukları beyzbol tarihini hatırlamıyorlar".

Avrupa'da tatil yapan bir aile şöyle dedi: "Turist rehberiyle birlikte depo dolabına gittik ve ceketin 1931'de kullanıldığını gördük.Galereye gittiğimizde ve eski ceketleri gördüğümüzdeGittiğimizde, gerçekten her alanın büyüleyici olduğunu hissettik.Ancak aralarındaki bağlantıyı anlayamadık ve Fenway Parkında geçen yüzyıl boyunca ne olduğunu fark etmedik.. "

Turist rehberi için, "yayılımı anlama faktörlerini ekleme" yollarını bulmaları gerekir - örneğin, galeride eski beyzbol sopasını gördüğünde,"Bu yarasa sahibinin 1953'te çevre dostu canavar duvar yüzeyi"nden önce "elverişli bir başarı" elde etmesiyle ilişkilendirilmesi gerekiyor".Depo dolabında 34 numaralı ceket gördüklerinde, "Bu, şişenin yığınına 19 maç beyzbol attıran Ted Williams'ın anısına kaldı" diye konuşmaları gerekiyor." Ama sadece konuşmaya güvenmek hatırlamayı başarısız kılmak için çok kolaydır.Bu yüzden, onları bağlamak için cihazlar gereklidir.

II. Sahneye göre ayarlanmış cihazlar ile turist rehberinin işi çok daha kolay hale gelir.

Fenway Parkı'ndaki turist rehberi, büyük cihazların "karşılıklı bir endişe değil" olduğunu yavaş yavaş ortaya çıkardı."Tamamen işlerini yapmalarına yardımcı olabilirler" "Tamamen tatilciler tarafından tanınmadığı için endişelenmeyecekler"., "Artık gürültülü bağırmak yok, ve "beyzbol hikayesini bilgilendirmek" üzerinde daha fazla konsantre olma yeteneğine sahip.Özellikle sahne için ideal.Fenway Parkında:

1.Bölümlere ayrı ayrı tatilciler için "dönümün başında kalmayı" mümkün kılmak

Yingmi'nin çok dilli paylaşım sistemi " tatilciler anlamıyor " sorunu çözüldü - 5 dili kapsar: İngilizce, İspanyolca, Japonca, Almanca ve Fransızca.Japon tatilcileri, 'çevre dostu hayvan duvar yüzeyi' ile Tokyo Kubbe'nin arasındaki zıtlığı dinleyebilirler."Latin Amerika tatilcileri şişe yığınının taktiksel önemini anlayabilir" ve Avrupalı tatilciler "Globe Koleksiyonu bir futbol takımlığı değil" anlayabilirler." Eğer Portekizce veya Doğu gibi bir dil için bir gereklilik varsaTurist rehberinin kısa bir süre için bir çevirmen bulmaya çalışmasına gerek kalmadan, 72 saat içinde özelleştirilebilir.

Daha çok dikkatli olan "terimlerin tanıtımı"dır - sıkı çeviriler değil, yine de tatilcilerin algısına uyan bir şekilde açıklamak.Avrupa tatilcilerine "taçlandırma başarısı"nı açıklarken, sistem anında "futbolda 'hat-trick' ile karşılaştırılabilir, beyzbolda en muhteşem toplama tekniklerinden biridir.Japon tatilcilere çevre dostu canavar duvar yüzeyinin yükseltilmesini açıklarken, "Tokyo Dome'un dış alan duvar yüzeyinden 1.2 metre daha fazla" olduğunu eklemek zorundadır.Burada bir başarı elde etmek, Tokyo Kubbesinde 500 fitlik bir başarı elde etmek gibidir.Yingmi, daha önce Japonya'daki Tokyo Kubbe'si için benzer bir hazırlık önermişti ve yerel turist rehberi, "Tatilciler tarafından sorulan endişeler daha ayrıntılıydı" dedi.Artık basitçe 'Bu da ne??' yine de 'neden bunu yaparak yapıldı'"

2Ayrıca sesin ortasında, "her kelimeyi dinleyebilirsin"

Yingmi'nin dijital ses azaltma yeniliği, Fenway Parkı'ndaki turist rehberi için son derece yararlıdır - özellikle takipçi sevinçlerini, cihaz seslerini ve aynaları zorlayabilir.Turist rehberi konuşurken de tipik olarak, tatilciler, video oyunu gününde ilk taban izleme sistemine dayanıyorlarsa bile, "Ted Williams'ın vuruş yeteneklerini" kolayca dinleyebilirler.aletler "anında miktarı ayarlayabilir": huzurlu bir galeride, miktar kesinlikle diğerlerini rahatsız etmeden azaltılacak; dışarıdaki sahada gürültülü olduğunda, miktar anında artacak,Turist rehberinin el ile ayarlaması gerekmez..

Sinyal ile uğraşmaya gerek yok. Kablosuz iletim yeniliği tüm Fenway Park'ı kapsayabilir.Çevre dostu canavar duvarından dışarıdaki oyuncunun yeraltı akışınaTakım çeşitli gözlem yerlerine dağılmış olsa bile,Mesela ön sıradaki tatilciler ana üssü ve arka sıradaki tatilciler çevre dostu canavar duvar yüzeyini gördüklerindeNew York'taki Yankees Arena'daki turist rehberi daha önce kullanmış ve iddia etmişti ki,"Sinyal bozukluğu oranı %3'ten az., önceki araçlardan çok daha güvenilir".

Araç düzeni ek olarakTurist rehberinin taleplerini karşılarTurist rehberi takıma liderlik ettiğinde, açıkça "atma hareketini" hareket ettirebilirler.ve fotoğraf çeken veya tokat atan tatilciler kesinlikle engellenmeyecek.Ağırlığı sadece 18 gram ve yarım gün boyunca kullanmak kesinlikle kulak ağrısı yaratmaz, bu da Fenway Park'ta 3 saatlik bir gezinti için ideal hale getiriyor.

3. Tatilcilere "yüzyıllar öncesine ait masalları hatırlamalarına" yardım edin.

Yingmi'nin bölge kılavuzlu seyahat stratejisi özellikle "yayılmış yollar ve parçalanmış anlayış faktörleri" sorununu ele alıyor - çeşitli yerler çeşitli tanımlama teknikleri kullanıyor:

Çevre alanı "otomatik fark etme"yi kullanıyor, tatilciler çevre dostu canavar duvar yüzeyine yaklaştığında, araçlar anında oynayacak "Bu duvar yüzeyi 1934'te entegre edildi.Başlangıçta ahşaptan yapılmış1947'de betonla değiştirildi. Çevre dostu gölge, güneş ışığının temsilini azaltmak ve oyunculara topun yörüngesini değerlendirmeye yardımcı olmak içindi.Turist rehberinin tekrar tekrar kopyalaması gerekmez.;
İç saha "kablosuz takım açıklaması"ndan yararlanır. Turist rehberi sahnedeki sahneye dayanarak ekleyebilir, örneğin şişe yığınına dayanırken,"Bu diğer arenalardan 2 inç daha fazla.Red Sox'un taktik avantajı, şişeye daha doğru atışlar yapmasını sağlıyor".

Galeri "dokunmatik ekran açıklaması" 1918'den kalma bu eski ceket 1953'te sahibi tarafından giyilmiş ve bir 'Veda Taçlandırma Başarı' vurmuştur.Rakipler Yankees'ti.34'üncü ceketini gördüğünüzde, kesinlikle tartışılacaktır. "Ted Williams bu ceketini 19 dönem boyunca şişe yığını üzerinde kullandı.1966'da emekli olduğundaBunu yaparak tatilciler "çevre dostu canavar duvar yüzeyi, şişe yığını ve eski ceket"i bir çizgiye bağlayabilirler.Fenway Parkı'nın yüz yıllık tarihini aklımızda tutarak..

Turist rehberinin özü, tatilcilere "resimler" değil de "hikayeler" götürmelerini sağlamak.

Fenway Parkı'ndaki turist rehberleri sık sık bu arenanın cazibesinin "eski" olmadığını iddia ederler.Yine de "öykülerle" - çevre dostu canavar duvar yüzeyi tarafından engellenmiş taçlandırma başarıOnların görevi bu hikayeleri uluslararası tatilcilere aktarmak, ayrıldıklarında,Kalplerinde "Red Sox'un çıkarını" taşıyorlar., sadece telefonlarındaki fotoğraflar yerine.

Yingmi gibi çözümler aslında turist rehberine "hikayeleri daha iyi paylaşmaya" yardımcı olur - artık dil, ses veya yollar tarafından dikkatleri dağıtılmıyor, ancak "tam olarak nasıl daha göz kamaştırıcı hale getirileceğine" odaklanabiliyorlar.Uluslararası tatilciler için, bu tür turistik rehberlik çözümleri "değerlidir"; turistik rehberlik için, bu tür bir iş "tatmin edicidir".

Fenway Parkı'ndaki turistik rehberler uzun vadede "turistleri ortaya çıkarmak" değil, "farklı uluslardan bireylerin beyzbol toplumuna düşebilmelerini sağlamak" istiyorlar.Ve bu hedefe ulaşmalarına yardım eden "büyük yardımcılar" büyük cihazlardır..

Sıkça sorulan sorular:

1. Fenway Park'taki ses rehberi birden fazla dili nasıl işliyor?
   Sistem 5 ana dili (İngilizce, İspanyolca, Japonca, Almanca, Fransızca) destekliyor ve daha küçük diller için talep üzerine özelleştirme yaparak kültürel olarak uyarlanmış açıklamalar sunuyor.Sadece doğrudan çeviriler değil..

2. Oyunlar sırasında stadyum gürültüsünü ses rehberi filtre edebilir mi?
   Evet, dijital gürültü azaltma teknolojisi kalabalık alkışlarını, makine seslerini ve yankıları ortadan kaldırır ve gürültülü ortamlarda bile net anlatım sağlar.

3. Rehber, Fenway Parkı'ndaki dağılmış ziyaret rotalarını nasıl yönetir?
   Bölge yönlendirilmiş çözümler dış sahadaki otomatik algılama, iç sahadaki kablosuz grup açıklaması ve müze içindeki dokunmatik ekran etkileşimi kullanıyor.Parçalanmış bilgi noktalarını tutarlı bir hikayeye bağlamak.